海多客卖家工作台-常见问题
Shopee3PF店铺绑定提示：授权3pf店店铺必须选择授权商户和授权店铺
解决方法1：绑定3PF店铺的时候必须要勾选授权商家，授权店铺需要绑定哪个就勾选哪个 其他问题2：绑定时候没有看到“授权商家”按钮 解决方法2：登录店铺账号的时候使用店铺账号登...
订单报错：缺货
解决方法：点击包裹号，查看是订单详情 异常一：订单显示没有仓库SKU 原因：SeaDocker SKU没有匹配对应发货仓库的SKU解决办法：对应的仓库匹配上对应的仓库SKU即可 ...
订单报错：未选择仓库
处理方法：分为2种，一种是订单已经到ERP，另一种是之后出单想自动匹配对应仓库1、已经同步到海多客工作台的订单 选择订单-选择发货仓库-设置订单发货的仓库即可 2、后续订单如果需要自...
订单报错：未匹配
解决方法：点击包裹号，查看是订单详情 店铺SKU没有匹配对应的SeaDocker SKU 复制店铺SKU-到商品-商品匹配-店铺商品-海多客工作台商品-搜索对应的店铺SKU-点击...
马帮ERP-Tik Tok店铺认证仓发货设置
店铺设置：开启白名单 注意：开启认证仓白名单前，请先联系海多客工作台群内专属客服申请店铺加入白名单 绑定完成店铺后点击更多授权-点击开启认证仓白名单 海外仓发货设置：授...
店铺SKU无法同步到海多客工作台处理流程
一、通用同步店铺SKU条件 所有平台的店铺SKU必须是已上架状态（在售状态） 所有平台的店铺SKU必须要维护货号或Seller SKU或Parent SKU或SKU（每个平台叫法不一样）...