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FAQ
使用海外仓的常见问题与对应问题的解答
Lazada退货
关于Lazada退货操作指南，及其常见问题解答。
Lazada问题汇总
包含Lazada JIT、Lazada认证仓、Lazada3PF
仓库
订阅并使用仓库功能
仓库系统
马帮TMS、千仓系统使用流程
入仓流程
海外仓地址、取件方式、支持快递、仓库上班时间、快递取件时间、erp使用
商品
维护海多客工作台SKU，仓库SKU，店铺SKU，仓库SKU库存等等相关功能
工单发起、进度查询等功能介绍和使用指引
工单管理
海多客OA工单管理-用户操作详细说明
常见问题
适用于海多客工作台所有功能使用遇到的问题解决说明
店铺
在海多客工作台系统绑定平台店铺功能说明
店铺运营
店铺模块主要介绍关于店铺的基础设置、运营过程中出现的问题及店铺升级等相关问题的学习和解答
换仓流程
客户从海多客工作台的一个仓库换到另一个仓库，ERP系统的操作流程
放假通知和营销日历
海多客工作台平台和海外仓节假日放假资讯以及电商平台营销活动日历
新卖家必读
新卖家跨境运营店铺必了解的重要知识，及相关操作指引
海外仓
各站点海外仓入仓、退仓及其他相关操作指南
海外仓头程发货流程及入仓规范
海外物流查询网站
东南亚各国常用快递物流网站，便于物流跟踪查询