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Q：申请的账号有什么用途？ A：申请收款账号时，Aisa最多分配三种类型的账号 1、绑定账号：用于绑定店铺，账号不是Aisa维护的卖家，需要提供店铺实名信息 2、兑换账号：Asia管理卖家绑定账号时，卖家不需要使用兑换账号；Asia不管理卖家绑定账号时，卖家需将资金转入兑换账号，用于资金的结汇提现 3、结汇账号：Asia分配给用户，用户资金结汇的渠道和账号 Q：店铺绑定的账号不归Asia管理时，点击同步账单时，同步不到电商平台的账单？ A：是的，对于绑定账号不归Asia管理的店铺，需要手动登记店铺账...

  新品SKU尺寸登记 登记非标准货物尺寸（卖家ID,SKU,SKU规格，长、宽、高、重量） 登记后发给仓库经理，由赵老师导入简道云系统。 注意：如果到货非标准货物，仓库没有登记给到国内导入，账单出具的时候默认按标准货物出账单。   仓储账单登记 在简道云系统：海外仓账单系统-仓储账单登记表，填入对应数据。 注意：每月月初（10号前）填写仓库所有卖家仓储数据。   账单查看 在简道云系统，仓库账单中心 查看海外仓账单 注意：每月仓储账单会自动生成，点击即可查看

  简介 7S管理，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产要素进行有效管 理。 7S管理起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产 要素进行有效管理。这是日本企业独特的管理办法·因为整理(Seiri)、整顿 (Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(seiketsu)、素养(Shitsuke)是日语外来词，在罗马文 拼写中，第一个字母都为S,所以日本人称之为5S。近年来，随着人们对这一活动 认识的不断深入，有人又添加了“安全(Safety)、节约(Save)、学习...

鉴于进出口要求，为了加快清关退运流程，请您完善货物信息，请务必保证信息的准确性！！！ 每个SKU只需要补充一次。 1、登陆哎呷系统 哎呷ERP|免费的跨境电商ERP 2、找开补充清关信息页面 Lazada退货 — 退货跟踪 — 补充清关信息，页面共4个模块 2.1、具体完善清关信息流程如下 2.2、您可点击在线预览查看当前sku的Lazada数据 （注意：需要店铺是正常授权状态，哎呷的店铺绑定状态是没有过期才可以显示），如果没有显示的图片可能您的店铺被Lazada封禁或者您的店铺在哎呷里面授...

由于相关政策及海关清关要求，目的地为CN的用户需要进行收件人实名，请您尽快在退货地址中完成收件人实名 点击列表中的实名状态即可进行实名 您需要上传该收件地址的收件人对应的身份证信息 成功实名后，您的实名状态会变为已实名   如果您已经存在实名信息，可以选择使用之前实名过的信息来进行新的退货地址的实名 也可以选择添加新的实名信息  

1、成为优选卖家后可以推广搜索排名、获得优选徽章、上架更多商品等。 2、每个站点享受优惠不同，可在首选卖家中查看。  

1、想要成为优选卖家的条件: （a）当您的商店一周表现全部达到优选卖家的标准，状态全部显示已通过时即可按照平台要求申请优选卖家。 （b）每个站点标准不同，可以多关注店铺指标；店铺指标可在 （成长——优选卖家）中查看： 2、想要成为优选卖家的方式： （a）卖家需提供本人的手持护照片，照片要求：白墙打底，手持护照拍照，护照尽可能远离身体靠近摄像头，要看清护照上的身份信息。 （b）将照片信息提交攸迁工作人员。 （c）攸迁工作人员根据卖家申请资料提交到平台。

1、Shopee 找到：首页——设置——我的地址 即可设置仓库地址（仓库地址的姓名用自己的客户ID 命名） 2、Lazada 在主页——我的账户——简介 中设置仓库地址（仓库地址的姓名用自己的客户ID 命名）  

1、Shopee 在首页——我的物流——物流设置 中选择打开可以应用的物流 2、Lazada 在主页——我的账户——简介 找到运输提供商，选择申请更改不同物流以及送货方式（drop off 是自送， pick up是上门取件）

1、Shopee 在首页——设置——账户 中设置店铺联系方式 2、Lazada 在首页——我的账户——简介 中的卖方档案中进行设置

1、设置成功之后即可装饰店铺上架产品，建议三天之内上架至少5-10款产品。 2、店铺密码建议一个月之后再去更改。 3、店铺手机号要按时充值，确保可持续使用。 4、店铺上架商品要注意不要涉及敏感词汇以及不被允许的词汇，切记不要重复上架相同商品；店铺上架商品的尺寸重量要准确，不可低于实际尺寸重量，因为物流可能会拒收，如果高于实际尺寸重量，那么尾程运费则是会按照你填写的尺寸重量收取。简单说就是少了不收，多了多收。 5、避免做出任何平台不允许的行为，导致封店。例如（刷单，对商品进行虚假宣传，重复上架，在聊天中提到银...

菲律宾 Shopee在开通店铺给到客户之后，客户上架完产品，需提供店铺ID给AsiaECS开店人员，相关人员会把信息提供给官方经理，把店铺加入白名单，可防止店铺被封。

（1）菲律宾： （a）、支持物流的购物平台种类：LAZADA/LEX、J&T、Shopee express、XDE(大件)、GOGO（少数订单）、NINJA VAN(少数订单) （b）、操作时间：周一至周六08：00-12：00,13：00-18：00（节假日除外） （2）、印尼: （a）、支持物流的购物平台种类：LAZADA、J&T、Antar aia、Sicepat （b）、操作时间：周一至周六09：00-12：00,13：00-18：00（节假日除外） （3）、马来西亚: （a）、支持物流的购物...

1、查询封店原因： （a）店铺被封之后平台一般都会发来邮件，邮件里会告知被封原因，如果是因为自己涉及违规操作，账号可能会很难申诉回来。 2、解封方式： （a）卖家可以先试着发邮件申诉(翻译成当地语，说明原因，提交自己的店铺ID号，注册手机号，店铺名，注册邮箱）。 （b）若自己无法解决可联系AsiaECS工作人员告知实际情况，提供所需资料，由负责店铺的相关同事帮忙处理。

1、鼠标移到头像上面，点击店铺授权。 点击新增店铺 2、选择平台：LAZADA，输入您的店铺名称，选择您要绑定的是哪个站点的店铺。 注意：店长和员工只能选择您的客户ID：YOUQIAN***  (注意如果不设置店员或多设置，您的店铺会被公开) 然后点击授权即可 3、点击申请 4、此时会跳转到授权页面，输入店铺账号密码 5、点击确定后，会有一组验证码，直接复制验证码   6、回到马帮粘贴进入验证码，点击获取授权，店铺绑定成功    

SKU创建规则限制： SKU长度：6-18位 SKU组成：仅支持数字、英文字母大小写、下划线 字母大小写：全部大写或小写 创建sku时，请务必跟进货物实际尺寸情况填写长、宽、高，防止后期入仓出现问题，请知悉，谢谢！ 禁止使用中文、空格及其他特殊符号 具体细则请点击查看 方法一、手动创建库存SKU（适用于少量SKU） 当上架商品数量较少时，可通过手动编写库存SKU方式实现，操作流程如下： 注意商品目录必须填写且只能填写您客户ID 以上填写完成点击保存，就会出现可以上传本地商品图...

海外仓发货需要提前在海外仓备货；所以备货时需要ERP系统建立采购单，以便仓库收货，可根据自己的货物情况选择：手动创建或表格导入 1、采购单建立流程（手动创建） （a）第一步：选择供应链-点击采购管理 （b）第二步：添加采购单 （c）第三步：选择商品对应的仓库，仓库一定要选择正确，否者仓库工作人员无法看到采购单 例：仓库为PH03-AsiaECS（根据自己所在仓库选择后缀带有AsiaECS的仓库名称） 供应商用自己的客户ID（YOUQIANXXX）创建，添加商品，输入你创建的商品SKU,填写对应数...

当店铺出单后，需要在马帮ERP系统待处理状态中对订单进行处理获取运单号，并转入配货中以便仓库可及时发货   1、物流渠道 马帮获取到店铺订单10分钟后会自动匹配匹配物流渠道，也可通过手动的方式进行匹配，如果遇到特殊情况仍然获取不到物流渠道可联系AsiaECS工作人员进行核实 2、订单运单号获取 （a）当订单较少时，可以通过快速获取订单方式： （b）当订单较多时，可以通过批量处理： 3、转入配货中 检查运单号获取成功以及匹配了正确的物流渠道后，选择对应的订单，点击转入配送中。这样整个订单就...

1.第一步 马帮搜索该订单，在订单所在的状态再进行搜索，（待处理、配货中、待审核订单才可以修改）勾选订单、也可以多个订单一起处理，选择批处理功能： 2.第二步 选择批量更新订单信息、修改发货仓库及商品： 3.第三步 订单在配货中已经生成物流单号的订单、更改了sku的我们需要在群里通知客服重新上传预报单，否则仓库收到的订单内容还是修改前的订单内容；没有生成物流单号前修改了sku是可以不用重新上传预报的，正常操作订单即可。