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356 total results found

卖家必读

海外仓收发货SOP流程图

海外仓 仓库收发货SOP流程图

店铺解封

店铺运营

白名单

店铺运营

“白名单”通俗的解释就是,一个信任名单。 在“白名单”里的对象就像是拥有一个通行证,安全软件在遇到持有通行证的程序时,会在扫描、监控、防御等需要对程序进行检测的位置默认放行。

千易ERP

ERP系统

目前仅限与TH01仓使用,登录地址:https://www.qianyierp.com/views/login

自有马帮ERP系统操作流程

ERP系统

目前AsiaECS已经对接了成熟的WMS发货系统,如卖家自有马帮可查看此教程

菲律宾

头程物流

马来西亚

头程物流

印度尼西亚

头程物流

泰国

头程物流

新加坡

头程物流

重要通知

海外仓

热门问题(LAZADA退货)

LAZADA退货

海外仓放假通知

放假通知和营销日历

海外仓放假通知

放假通知
海外仓
通知

海外仓账单流程图

海外仓 海外仓账单

  新品SKU尺寸登记 登记非标准货物尺寸(卖家ID,SKU,SKU规格,长、宽、高、重量) 登记后发给仓库经理,由赵老师导入简道云系统。 注意:如果到货非标准货物,仓库没有登记给到国内导入,账单出具的时候默认按标准货物出账单。   仓储账单登记 在简道云系统:海外仓账单系统-仓储账单登记表,填入对应数据。 注意:每月月初(10号前)填写仓库所有卖家仓储数据。   账单查看 在简道云系统,仓库账单中心 查看海外仓账单 注意:每月仓储账单会自动生成,点击即可查看

7S(现场)管理

海外仓 7S(现场)管理

  简介 7S管理,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产要素进行有效管 理。 7S管理起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产 要素进行有效管理。这是日本企业独特的管理办法·因为整理(Seiri)、整顿 (Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(seiketsu)、素养(Shitsuke)是日语外来词,在罗马文 拼写中,第一个字母都为S,所以日本人称之为5S。近年来,随着人们对这一活动 认识的不断深入,有人又添加了“安全(Safety)、节约(Save)、学习...

FAQ

哎呷收款

Q:申请的账号有什么用途? A:申请收款账号时,Aisa最多分配三种类型的账号 1、绑定账号:用于绑定店铺,账号不是Aisa维护的卖家,需要提供店铺实名信息 2、兑换账号:Asia管理卖家绑定账号时,卖家不需要使用兑换账号;Asia不管理卖家绑定账号时,卖家需将资金转入兑换账号,用于资金的结汇提现 3、结汇账号:Asia分配给用户,用户资金结汇的渠道和账号 Q:店铺绑定的账号不归Asia管理时,点击同步账单时,同步不到电商平台的账单? A:是的,对于绑定账号不归Asia管理的店铺,需要手动登记店铺账...

shopee优选卖家

店铺运营

注意事项

店铺运营 店铺基础信息设置

1、设置成功之后即可装饰店铺上架产品,建议三天之内上架至少5-10款产品。 2、店铺密码建议一个月之后再去更改。 3、店铺手机号要按时充值,确保可持续使用。 4、店铺上架商品要注意不要涉及敏感词汇以及不被允许的词汇,切记不要重复上架相同商品;店铺上架商品的尺寸重量要准确,不可低于实际尺寸重量,因为物流可能会拒收,如果高于实际尺寸重量,那么尾程运费则是会按照你填写的尺寸重量收取。简单说就是少了不收,多了多收。 5、避免做出任何平台不允许的行为,导致封店。例如(刷单,对商品进行虚假宣传,重复上架,在聊天中提到银...

TIK TOK创建商品SKU

ERP系统 马帮ERP

SKU创建规则限制: SKU长度:6-18位 SKU组成:仅支持数字、英文字母大小写、下划线 字母大小写:全部大写或小写 创建sku时,请务必跟进货物实际尺寸情况填写长、宽、高,防止后期入仓出现问题,请知悉,谢谢! 禁止使用中文、空格及其他特殊符号 具体细则请点击查看 方法一、手动创建库存SKU(适用于少量SKU) 当上架商品数量较少时,可通过手动编写库存SKU方式实现,操作流程如下: 注意商品目录必须填写且只能填写您客户ID 以上填写完成点击保存,就会出现可以上传本地商品图...

绑定LAZADA店铺

ERP系统 马帮ERP

1、鼠标移到头像上面,点击店铺授权。 点击新增店铺 2、选择平台:LAZADA,输入您的店铺名称,选择您要绑定的是哪个站点的店铺。 注意:店长和员工只能选择您的客户ID:YOUQIAN***  (注意如果不设置店员或多设置,您的店铺会被公开) 然后点击授权即可 3、点击申请 4、此时会跳转到授权页面,输入店铺账号密码 5、点击确定后,会有一组验证码,直接复制验证码   6、回到马帮粘贴进入验证码,点击获取授权,店铺绑定成功    

创建采购单

哎呷ERP采购

1、在哪里创建采购单? 您可以在草稿箱,和采购列表的采购中页面,点击创建采购单,来进行采购单的创建 在草稿箱时: 在采购列表时: 2、创建采购单的步骤是什么? 创建采购单分为【填写仓库和物流信息】,【选择仓库SKU】,【保存采购单】三步 为什么无法填写物流公司到货地址? 选择目的仓后,将根据仓库带出物流公司到货地址 选择仓库SKU时,可以选择也可以批量选择。选择时: 批量选择时: 选择好仓库SKU后,您需要填写商品数量和货物类型 为什么会添加仓库SKU失...

店铺解封

店铺运营 店铺解封

1、查询封店原因: (a)店铺被封之后平台一般都会发来邮件,邮件里会告知被封原因,如果是因为自己涉及违规操作,账号可能会很难申诉回来。 2、解封方式: (a)卖家可以先试着发邮件申诉(翻译成当地语,说明原因,提交自己的店铺ID号,注册手机号,店铺名,注册邮箱)。 (b)若自己无法解决可联系AsiaECS工作人员告知实际情况,提供所需资料,由负责店铺的相关同事帮忙处理。

各地支持物流的注意事项

海外仓

(1)菲律宾: (a)、支持物流的购物平台种类:LAZADA/LEX、J&T、Shopee express、XDE(大件)、GOGO(少数订单)、NINJA VAN(少数订单) (b)、操作时间:周一至周六08:00-12:00,13:00-18:00(节假日除外) (2)、印尼: (a)、支持物流的购物平台种类:LAZADA、J&T、Antar aia、Sicepat (b)、操作时间:周一至周六09:00-12:00,13:00-18:00(节假日除外) (3)、马来西亚: (a)、支持物流的购物...

Shopee

店铺运营 白名单

菲律宾 Shopee在开通店铺给到客户之后,客户上架完产品,需提供店铺ID给AsiaECS开店人员,相关人员会把信息提供给官方经理,把店铺加入白名单,可防止店铺被封。

店铺联系方式设置

店铺运营 店铺基础信息设置

1、Shopee 在首页——设置——账户 中设置店铺联系方式 2、Lazada 在首页——我的账户——简介 中的卖方档案中进行设置

国际运输及签收

LAZADA退货 退货跟踪

国际运输及签收页面介绍

物流公司设置

店铺运营 店铺基础信息设置

1、Shopee 在首页——我的物流——物流设置 中选择打开可以应用的物流 2、Lazada 在主页——我的账户——简介 找到运输提供商,选择申请更改不同物流以及送货方式(drop off 是自送, pick up是上门取件)

仓库地址设置

店铺运营 店铺基础信息设置

1、Shopee 找到:首页——设置——我的地址 即可设置仓库地址(仓库地址的姓名用自己的客户ID 命名) 2、Lazada 在主页——我的账户——简介 中设置仓库地址(仓库地址的姓名用自己的客户ID 命名)  

成为优选卖家的条件与方式

店铺运营 shopee优选卖家

1、想要成为优选卖家的条件: (a)当您的商店一周表现全部达到优选卖家的标准,状态全部显示已通过时即可按照平台要求申请优选卖家。 (b)每个站点标准不同,可以多关注店铺指标;店铺指标可在 (成长——优选卖家)中查看: 2、想要成为优选卖家的方式: (a)卖家需提供本人的手持护照片,照片要求:白墙打底,手持护照拍照,护照尽可能远离身体靠近摄像头,要看清护照上的身份信息。 (b)将照片信息提交攸迁工作人员。 (c)攸迁工作人员根据卖家申请资料提交到平台。

优选卖家的好处

店铺运营 shopee优选卖家

1、成为优选卖家后可以推广搜索排名、获得优选徽章、上架更多商品等。 2、每个站点享受优惠不同,可在首选卖家中查看。  

退货地址实名

LAZADA退货 退货设置

由于相关政策及海关清关要求,目的地为CN的用户需要进行收件人实名,请您尽快在退货地址中完成收件人实名 点击列表中的实名状态即可进行实名 您需要上传该收件地址的收件人对应的身份证信息 成功实名后,您的实名状态会变为已实名   如果您已经存在实名信息,可以选择使用之前实名过的信息来进行新的退货地址的实名 也可以选择添加新的实名信息  

补充清关信息

LAZADA退货 退货跟踪

鉴于进出口要求,为了加快清关退运流程,请您完善货物信息,请务必保证信息的准确性!!! 每个SKU只需要补充一次。 1、登陆哎呷系统 哎呷ERP|免费的跨境电商ERP 2、找开补充清关信息页面 Lazada退货 — 退货跟踪 — 补充清关信息,页面共4个模块 2.1、具体完善清关信息流程如下 2.2、您可点击在线预览查看当前sku的Lazada数据 (注意:需要店铺是正常授权状态,哎呷的店铺绑定状态是没有过期才可以显示),如果没有显示的图片可能您的店铺被Lazada封禁或者您的店铺在哎呷里面授...

店铺基础信息设置

店铺运营

卖家在拿到店铺账号需要对店铺基础信息进行设置

退货设置

LAZADA退货

退货设置

退货设置

帮助中心

常见问题入口指引,更多教程请直接点击“课程”搜索学习

哎呷ERP采购

采购功能介绍,使用哎呷ERP采购指南

公告

哎呷跨境最新公告、国内国际跨境资讯前沿、放假通知

公告

哎呷ERP-卖家工作台

哎呷ERP等使用教程快捷入口,一站式服务平台

哎呷SCRM-服务商工作台

服务商工作台使用指引

哎呷跨境商城

哎呷跨境商城是一站式跨境交易服务平台,在商城上您可以购买各种和跨境相关的服务

AsiaECS海外仓

海外仓工作流程指引和业务介绍

AsiaECS头程物流

AsiaECS头程物流相关课程和业务介绍

AsiaECS逆向物流

AsiaECS逆向物流使用教程和业务介绍

新卖家必读

新卖家跨境运营店铺必了解的重要知识,及相关操作指引

海外仓

各站点海外仓入仓、退仓及其他相关操作指南

哎呷收款

哎呷ERP结汇收款操作指南

结汇

ERP系统

马帮ERP、千易ERP的操作流程和常见问题,以及自有马帮ERP对接哎呷海外仓库操作指南。

LAZADA退货

关于LAZADA退货操作指南,及其常见问题解答。

退货跟踪

店铺运营

店铺模块主要介绍关于店铺的基础设置、运营过程中出现的问题及店铺升级等相关问题的学习和解答

头程物流

从中国发往海外仓段的物流

FAQ

使用海外仓的常见问题与对应问题的解答

退货跟踪

LAZADA退货

退货跟踪

退货跟踪

商品快速匹配教程

哎呷ERP-卖家工作台的商品匹配逻辑与传统ERP相同,只需要立即其原理即可快速上手!

商品匹配

马帮ERP

ERP系统

除TH01仓,适用于其他仓库 马帮网址:https://www.mabangerp.com/

仓库收发货SOP流程图

海外仓

7S(现场)管理

海外仓

海外仓账单

海外仓

海外仓账单数据的登记,导入,和账单查看

卖家工作台客户从0-1视频教程

视频内容主要用于实现卖家工作台的用户从0-1的学习教学过程,有详细的视频内容操作和讲解。

哎呷ERP-卖家工作台常见问题解决方案

网易企业邮箱登陆Foxmail

跨境资讯

了解最新的跨境电商资讯,抓住货物出海商机

公告

哎呷内部学习中心

公司内部学习资料

TMS系统

TMS系统操作指引

哎呷ERP-卖家工作台

【哎呷ERP卖家工作台操作指引】订单管理、采购管理、商品管理、哎呷收款、仓库物流等,一站式服务操作指引

LAZADA认证仓

Lazada认证仓操作指引

海外物流查询网站

东南亚各国常用快递物流网站,便于物流跟踪查询

放假通知和营销日历

哎呷平台和海外仓节假日放假资讯以及电商平台营销活动日历

公告

创建采购单

ERP系统 马帮ERP

海外仓发货需要提前在海外仓备货;所以备货时需要ERP系统建立采购单,以便仓库收货,可根据自己的货物情况选择:手动创建或表格导入 1、采购单建立流程(手动创建) (a)第一步:选择供应链-点击采购管理 (b)第二步:添加采购单 (c)第三步:选择商品对应的仓库,仓库一定要选择正确,否者仓库工作人员无法看到采购单 例:仓库为PH03-AsiaECS(根据自己所在仓库选择后缀带有AsiaECS的仓库名称) 供应商用自己的客户ID(YOUQIANXXX)创建,添加商品,输入你创建的商品SKU,填写对应数...