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一、作废【自发货】采购单 操作步骤： 1）进入海多客卖家工作台-点击【采购】进入页面，点击【海外仓签收】tab 2）找到要作废的采购单，点击【作废】按钮，点击【继续】提交确认作废 ...

使用第三方erp的客户，Tik Tok需要在海多客工作台里面绑定店铺并要打开订单同步！其它平台店铺只需要绑定海多客就行。 *注意由于您是使用第三方ERP推单的，海多客上开启订单同步会要求开...

  仓库-三方仓库存-点授权 按要求填写以下信息，然后点授权，授权信息请询问爱亚仓技术支持

主要使用场景说明 将仓库SKU当前可用库存，按照配置+规则推送至平台（Lazada、Tiktok、Shopee）店铺SKU库存 举例： 仓库SKU-A当前可用库存100个。已匹配海多客SK...

一、公开表单-入仓申请 申请链接（复制后粘贴到浏览器打开）：https://oa.asiaecs.com/public-forms/f7bdq448sao 操作步骤： 1）维护入仓信息：请...

一、支付管理 以上是【钱包-支付管】截图页面，结算方式是：月结 编辑按钮权限：默认给超管账户。超管账户可以在角色进行配置，用有此权限的角色分配给子账户可使用编辑权限。 开启步骤：点击【...

您的租户已被禁用 1）禁用原因：仓库账单超时未付款 解决方式：点击【去处理】支付已超时的仓库账单 2）禁用原因：物流账单超时未付款 解决方式：点击【去处理】支付已超时的物流账单 3...

商品匹配-自动匹配设置【操作说明】   1、设置入口：卖家工作台-商品-商品匹配-自动匹配设置 2、默认状态为：关闭 1）点击【自动匹配设置】打开设置窗口 2）打开状态 3）勾选...

授权爱亚仓 仓库-仓库一揽-新建仓库     仓库类别选择：三方仓-千易海外仓仓库子类别：询问爱亚仓人员仓库编码：客户自己自定义即可 授权信息：询问爱亚仓人员 设...

说明 备货/转仓按照要求操作完成后，需前往海多客-工单填写预约入库工单，使用海多客工作台头程物流派送前无需预约派送申请 使用第三方物流派送前一周（至少3个工作日）需预约，确认仓库可接...

一、前提 1. 使用Tik Tok线上物流2. 和海外仓确认是否已经开启认证仓店铺白名单。若未开启会出现物流报错，导致无法推单发货（报错为：getTikTokTrackingNumber fa...

一、仓库账单 以上页面是海多客工作台新海外仓仓库账单页面，点击【账单-仓库账单】可以进入该页面 页面功能说明 列表查询：账单时间默认以天维度区间选中。支持按照账单编号、交易流水号查...

一、物流账单 以上是【物流账单】页面展示截图 功能说明 筛选列表：支持按照筛选条件进行查询。 未支付金额：所有未付款物流账单汇总的金额总额。点击【支付】支付所有。不能使用赠送钱包余额...

说明 卖家需要在海多客工作台系统创建采购单，使用海多客工作台头程物流的勾选对应的商品类型物流渠道 使用第三方物流渠道勾选自发货，填写好备货信息，创建好后提交采购单 打印装箱清单和箱唛，...

目前海多客工作台手工单分为3种模式对应3种不同发货方式： 仓库对接物流：卖家需要发线下单，但是没有快递面单，需要仓库线下交运快递发走（账单会出物流快递费用） 卡车运输：卖家需要从仓库运走...

说明：1、此规则适用于客户同一个店铺一个站点下面有2个或以上本土仓库情况，设置此规则后可以实现按照订单店铺仓库（店铺后台设置发货仓库）来匹配实际发货仓库（海多客里面的仓库）。 2、一品多仓...

在爱亚仓体系内，将库存sku从A仓转到B仓的有实际出入库行为的SKU转仓计划，包括客户的全部库存转移、部分库存转移 首次进入【海多客OA】用户必须维护电子邮箱，请点击下面教程查看后优先操作...