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最近更新的文章

千易创建商品SKU

系统操作流程 千易ERP

1、创建系统商品 (a) 点击商品-系统商品列表 (b) 添加商品-添加单品      (c) 填写商品信息 标*号的都是必填项目 2、创建SKU注意事项:点此查看详细规则 ...

由 Cassie 更新于 11个月前

货物出入库流程

系统操作流程 千易ERP

1、入库单 客户货物到达仓库之后,如果还没有创建入库单的,需要及时联系客户创建点击库存-入库订单,点击新增,收货仓选择曼谷仓,填写发货数量,参考号=跟踪号=发到广州仓库的快递单号,使用自有物流...

由 Eric 更新于 11个月前

订单处理流程

系统操作流程 千易ERP

1、订单商品配对 审核前必须在仓库有实际库存才可以,否则无法审核订单,需要发货的订单点击审核,若商品未配对需要先配对:   2、订单审核 选择对应的仓库,后台指定的物...

由 Eric 更新于 11个月前

异常处理流程

系统操作流程 千易ERP

1、退货处理 客户申请退货,备注退货的订单号以及物流单号,由于退货周期较长,且shopee不会提供退货物流单号,请卖家及时跟踪反馈,是否需要重新上架、销毁或退货到国内 (a)退货入库:请及时...

由 Eric 更新于 11个月前

打印条形码SKU标签

系统操作流程 千易ERP

条形码目前只适用于TH01仓

由 Cassie 更新于 11个月前

仓库商品配对

系统操作流程 千易ERP

1、仓库商品对应 即自编写的商品sku与仓库sku进行配对。 在商品-仓库商品对应里面,点击新增,系统sku=仓库sku=自编写的商品sku,选择JLD_BKK(曼谷),并开启下发海外仓,点...

由 Cassie 更新于 11个月前

绑定店铺

系统操作流程 千易ERP

千易ERP绑定店铺需联系AsiaECS工作人员进行处理。

由 Eric 更新于 11个月前

修改下发仓库订单号为:平台订单号

系统操作流程 千易ERP

说明:由于千易ERP是以单个租户维度订单号唯一的,就会导致不同客户出现相同订单号下发仓库,需要做如下修改 设置路径:订单-待审核-点击设置按钮 下发仓库单号设置为:以平台单号下发  

由 Rock 更新于 11个月前

授权服务商和仓库-TMS

系统操作流程 千易ERP

授权仓库前需要先获取到以下信息 客户代码 * Access ID * Secret Key 仓库代码 仓库服务商提供全部数据后再进行下面的步骤!!! ...

由 Rock 更新于 11个月前

LAZDA退运处理流程-海外仓库

Lazada退货

提货部分 1.1  rock提供提货数据给仓库负责人,仓库需保证在48小时内安排并给出具体提货时间和人员信息(信息发在退货沟通群)。 *提货数据包括:提货批次、UID数量、箱数、重量...

由 Rock 更新于 11个月前

组合商品快速匹配教程

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

举例说明:我是卖键盘鼠标产品的卖家,我卖的产品是鼠标和键盘的套装(组合类商品) 第一步:创建SeaDocker SKU 创建SeaDocker SKU(鼠标) 创建SeaDocker ...

由 姚文彬 更新于 11个月前

订单推送仓库-系统提示:订单处理费计算中 解决方案

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

问题原因: 订单数量较多的场景下,卖家操作订单推送仓库的时候系统后台会自动计算订单处理费,系统需要时间进行处理 解决说明: 订单推送仓库的时候,如遇到以下提示,请等待几分钟后再操作推仓,操...

由 姚文彬 更新于 11个月前

自动推单设置流程

系统操作流程 马帮ERP对接爱亚仓流程

注意事项:如使用第三方系统,切记不能两个系统同时推单 !!! 设置自动上传预报 物流-上传预报单-预报设置 1、设置对应的发货仓库 2、设置订单使用哪个物流渠道 3、设置是否自...

由 Rock 更新于 1年前

充值教程

钱包 我的钱包

1,进入卖家工作台,点击【钱包】 2,自动跳转到老ERP页面,点击【充值】 3,三种充值方式 1)在线支付 操作流程:输入金额后,点击【确认充值】按钮进行充值即可。 2)转...

由 姚文彬 更新于 1年前

为什么需要缴纳月结保证金?如何退款?

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

为什么需要缴纳月结保证金? 爱亚仓也是从小卖家一路走来,深知电商卖家的资金压力大,故爱亚仓一直秉持给中小卖家一样的月结政策,希望给卖家更多的成长空间,但是每年我们都承相了巨大的坏账损失,故20...

由 Leon 更新于 1年前

保证金如何操作退款申请?

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

退款操作说明: 1)操作退款申请后,从申请当天开始,60个自然日内出现未支付的账单(海外仓账单、物流账单)将自动拒绝退款申请。 2)操作申请退款之前,请确保所有的账单(海外仓账单、物流账单)...

由 姚文彬 更新于 1年前

订阅仓库

仓库 订阅仓库

1,成功登入至【海多客工作台】界面 2,点击【仓库】-【订阅仓库】,并进入页面 3,找到需要申请的仓库,点击【申请】按钮,具体申请哪个仓库请联系【海多客工作台客服】 4,查看【...

由 姚文彬 更新于 1年前

普通订单从0-1的过程操作

订单 订单处理

1,注册并登入至卖家工作台 2,绑定店铺 说明:1)想处理平台店铺的订单,就绑定上去            2)Lazada跨境店铺暂不支持处理普通订单            3)绑...

由 姚文彬 更新于 1年前

Lazada优选仓操作手册

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

1、开通优选仓(创建货主) 功能说明:在BMS创建货主/货品,进行优选仓业务的基础配置; 操作流程:登录lazada卖家中心>商品 > 由 Lazada 履约>BMS页面(首次登录到BMS后...

由 姚文彬 更新于 1年前

订单推送到仓库失败了,提示:tms返回的data中的datalist是空

常见问题 海多客工作台-常见问题解决方案

问题: 操作【推送到仓库】后,提示:推送失败,失败原因: tms返回data中dataList是空 遇到这种情况,请联系客服核实(客服请联系运营部门的同事进行核实)。 一般都是【物流账单未...

由 姚文彬 更新于 1年前