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为提升仓库退货处理效率及服务质量，请您务必注意以下事项，感谢您的配合与支持！ 一、退货信息入仓标准 1、所有客户的退货地址需要设置为爱亚仓地址，且收货人信息中必须包含卖家ID，若地址不对或缺...

目的 订单发生退货退款，包裹退回至海外仓仓库，无法确认归属卖家，即包裹变为无主件。 为了彻底处理并解决好上述问题，请按照以下操作教程进行认领。 自动认领 1，新增退货单-推仓成功后自...

一、赠送钱包功能入口 菜单地址：钱包-我的钱包 说明：新增赠送钱包，包含通用余额，指定余额，剩余余额 1，通用余额：通过【充值返现-固定金额】【充值返现-固定比例】获取且分期赠送已到账...

授权仓库 物流-物流授权-搜索千仓-找到我们的仓-点击启用授权 输入爱亚仓库提供的信息 *CustomerCode是您的客户ID *partnerId是ID *partnerK...

选择百世海外仓，授权ID秘钥问海多客技术支持要

下发订单注意事项 订单自动推送改成店铺编码-出库单号（避免和其他聚水潭客户重复订单导致无法下发仓库）

审核规则功能说明： 订单同步至海多客工作台的时候，让订单停留在【待审核】页面，还是【待处理】页面 订单同步到海多客工作台后，给订单追加赠品 订单同步到海多客工作台后，剔除指定的店铺SKU。...

解决方法1：绑定3PF店铺的时候必须要勾选授权商家，授权店铺需要绑定哪个就勾选哪个 其他问题2：绑定时候没有看到“授权商家”按钮 解决方法2：登录店铺账号的时候使用店铺账号登...

创建采购单之前，请先订阅物流，订阅仓库，维护仓库SKU和SeaDocker SKU的匹配关系，否则无法正常使用采购单功能 1，点击创建采购单 2，选择目的仓 3，【选择商品】或者【...

创建采购单之前，请先订阅物流，订阅仓库，维护仓库SKU和海多客SKU的匹配关系，否则无法正常使用采购单功能 1，点击创建采购单 2，选择目的仓 3，【选择商品】或者【导入商品】进行...

为了避免重复绑定同一个店铺，在绑定店铺前请严格按照以下教程来操作 为了避免重复绑定同一个店铺，在绑定店铺前请严格按照以下教程来操作 为了避免重复绑定同一个店铺，在绑定店铺前请严格按照以下教程...

1，操作步骤：点击【物流】，点击【可用物流】，点击【查看报价表】 2，查看报价表，有疑问请联系【海多客工作台客服】

1，操作步骤：点击【物流】，点击【订阅物流】，点击【申请】 2，仔细阅读【服务说明】 3，勾选【同意服务说明】，点击【同意并继续】 4，操作完成后，联系【海多客工作台客服】审核处理

左侧仓库数据来源 说明：订阅仓库成功后，此页面可查看到对应已订阅的仓库 1，添加商品至仓库 操作步骤：点击【添加商品至仓库】，弹出弹窗，点击选择【仓库】，选择【SeaDocker SKU】...

1，成功登入至【海多客工作台】，点击【商品】，点击【商品匹配】进入页面 说明：该页面数据来源是从【在线商品库】页面同步店铺SKU而来，或点击【同步平台商品】进行同步过来 如果店铺SKU为空，...

操作步骤：勾选要删除的【SeaDocker SKU】，点击【批量删除】或者，找到要删除的【SeaDocker SKU】，直接点击【删除】按钮 说明： 1）和店铺SKU已匹配的SeaDocke...

1，登入至【海多客工作台】界面，点击【商品】，点击【海多客工作台商品库】并进入页面 多种创建SeaDocker SKU的方式和解释说明 1）创建单个SKU 操作步骤：点击【添加商品】-...

说明：以下操作是为了更方便的使用海多客工作台部分功能。 1）创建成功后，SeaDocker SKU和店铺SKU完全一致（不区分大小写），店铺SKU自动和SeaDocker SKU进行匹配 1...