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订单列表-状态流转逻辑

1,未付款

Q1:订单未付款,同步至系统后为未付款状态。

说明:未付款变成付款后,平台会推送,海多客系统会进行删除订单,重新同步。

 

2,待审核

Q2:成功付款的订单同步过来后默认进入【待审核】页面,在该页面中可以进行审核订单,审核成功后,订单进入【待处理】页面

说明:该页面的订单不会占用任何库存。如果可以通过订单设置功能让订单默认进入【待处理】页面

 

3,待处理

Q3:显示审核成功或通过订单设置流转进入的订单,全程租户操作或系统按照订单设置自动操作。

默认进入【待处理-待申请】:该页面可以进行批量和单个申请订单面单。

申请成功后订单进入【待处理-已申请】:该页面可以操作单个【推送至仓库】

【待处理-缺货】:该页面的常见订单有商品未匹配、商品缺货、未选择发货仓库

推仓成功后,订单进入【待打单】

 

4,待打单

Q4:订单成功推送至仓库,仓库按照订单中的仓库sku+数量+面单进行处理出库发货。

说明:仓库完成出库之前,租户可以操作【打回已申请】进行拦截。拦截成功可以重新操作推仓。拦截失败为订单已出库、订单作废、订单已拦截


5,已出库

Q5:仓库系统的订单出库成功后,订单流入【已出库】

说明:WMS系统订单出库成功后实时更新状态。TMS系统订单出库成功后,手动更新、定时任务每30分钟更新一次状态。

 

6,已交运

Q6:订单的物流成功上网后,由平台推送状态至海多客,订单流入【已交运】

说明:更新至【已交运】后,状态同步至服务商端并更新服务商端的订单状态

 

7,已完成

Q7:订单完成后,由平台推送状态至海多客,订单流入【已完成】

说明:更新至【已完成】后,状态同步至服务商端并更新服务商端的订单状态