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一品多仓

1、什么是一品多仓？

可以理解为一个仓库SKU在多个仓库发货

2、物流规则已经可以分配仓库，和一品多仓分配仓库会不会有冲突？

  • 物流规则分配仓库适用于一个店铺只在一个海外仓发货的场景。若不存在一个店铺在多个海外仓发货，则不需要使用【一品多仓】规则

  • 一品多仓给订单分配了仓库之后，则订单不会执行物流规则(因为现在的物流规则只能分配仓库)

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3、海多客的一品多仓特点

通过【一品多仓】规则给订单分配仓库，来满足一品多仓的业务需求。规则中有两种分仓模式【A/B仓模式】、【指定仓库模式】。

3.1 A/B仓模式
  • 此模式下只能选择按包裹分配库存，优先使用A仓库分配库存。
    • 注意，若订单的状态是【待审核】，则直接使用A仓库作为订单的发货仓库。因为【待审核】订单不占用库存
  • 若A仓库不能满足订单的发货库存，则使用B仓库给订单分配库存
  • 若B仓库也不能满足订单，则自行选择A仓或这B仓作为订单的发货仓库
    • B仓可以选择【非海客多仓库】，即选择的发货仓库不在系统中存在，此时订单中记录的发货仓库为空，订单回添加标签【非海客多仓库】。
    • 订单的发货仓库若是为【非海客多仓库】，可以给订单重新分配状态，包括“已作废”
3.2 指定仓库模式
  • 此模式下支撑选择分配库存的方式【按包裹分配】【按商品分配】
  • 自行选择订单的发货仓库，且允许可以选择【非海客多仓库】（即选择的发货仓库不在系统中存在）
    • 订单的发货仓库若是为【非海客多仓库】，可以给订单重新分配状态，包括“已作废”

4、操作说明

4.1 更新店铺仓库

店铺仓库在一品多仓的规则配置中很重要，获取的方式有三种：

  • 新绑定的店铺会自动获取店铺仓库。仅对2025.01.08 20：00：00后新增的店铺
  • 店铺页面：【刷新店铺仓库】按钮，点击后会获取所选店铺的店铺仓库
  • 一品多仓：配置规则时，在【高级选项】的【指定店铺仓库】功能中，允许按店铺一个一个手动更新店铺仓库

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4.2 一品多仓规则维护

位置：订单--》订单设置--》一品多仓

页面要点：

  • 规则执行流程：展示一品多仓在众多规则中的执行顺序
  • 优先级：调整一品多仓规则的优先级，数字越小，优先级越高。优先级高的优先执行image-1736410539980.png

4.2.1 新增规则

  • 规则名称：用于区分不同的一品多仓规则
  • 优先级：自动填写
  • 平台店铺：点击后，选择当前规则对应的店铺
  • 分仓模式：默认展示A/仓模式，允许选择自定义模式
  • 执行动作：满足所有规则中的所有条件后，订单将根据执行动作分配发货仓库

特别说明：

  • 【非海客多仓库】是个虚拟仓库，在订单中不显示，但是订单会有标签【非海客多仓库】，以表明当前订单匹配的是【非海客多仓库】
  • 当前规则不能满足使用时，可以点击【高级选项】，使用规则中的高级配置

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4.2.2 高级选项

  • 指定店铺仓库：
    1. 点击后选择店铺的店铺仓库，规则使用订单中的店铺仓库和此处维护的店铺仓库进行比对
    2. 注意：店铺没有开启一品多仓时，使用此规则是无法匹配成功的
  • 指定订单物流
    1. 点击后，手动维护订单的物流
    2. 注意：只能维护在店铺后台的订单中查看到的物流
  • 指定店铺SKU
    1. 点击后，手动维护店铺SKU。执行规则时，将订单中的店铺SKU和此处的店铺SKU进行比对
    2. 注意：订单中的店铺SKU是指，买家下单的店铺SKU，不包含审核规则中添加的赠品
    3. 维护的店铺SKU，不能带有逗号，无论是英文还是中文逗号，都不允许，否则无法正常匹配
  • 指定付款时间
    1. 点击后，维护付款时间。执行规则时，将订单的付款时间和此处的付款时间进行比对

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5、 使用的场景

5.1 支持一个店铺部分商品在爱亚仓发货
  • 店铺后台是否设置了一品多仓
    • 是：即店铺后台中，在商品维度维护了在哪几个仓库有库存，平台会根据自己的规则，判定商品从哪个仓库发货
      • 此类订单使用【一品多仓】规则中的高级功能【指定店铺仓库】，将需要在海多客工作台发货的店铺仓库继续流转，不需要发货的店铺仓库进行作废
    • 否：即店铺后台中，一个商品只在一个仓库有库存，平台不会区分仓库
      • 此类订单也可以使用【一品多仓】规则中的高级功能【指定店铺SKU】，当库存满足时，继续在卖家端流转订单，库存不满足时支持直接作废
52 支持一个店铺在多个爱亚仓发货
  • 店铺后台是否设置了一品多仓
    • 是：即店铺后台中，在商品维度维护了在哪几个仓库有库存，平台会根据自己的规则，判定商品从哪个仓库发货
      • 此类订单使用【一品多仓】规则中的高级功能【指定店铺仓库】，根据库存能否满足订单分配仓库
    • 否：即店铺后台中，一个商品只在一个仓库有库存，平台不会区分仓库
      • 此类订单也可以使用【一品多仓】规则中的高级功能【指定店铺SKU】，根据库存能否满足订单分配仓库
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