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产品丢件怎么处理？
仓库反映库存找不到了，需要您做丢件登记处理（异常订单登记表），可以在异常登记查询表里面查询到所登记的订单及sku，登记过后在次月月中进行赔付。
账单多付了钱怎么办？
提供支付宝帐号可以直接退回，或者直接抵扣到下个月的账单里。
有退件怎么入库？
客服反馈仓库收到退回的产品，如果您想再次售出，可以创建采购单，客服将采购单号发给仓库（使用采购单******入库），即可。
马帮添加错误的sku怎么处理？
在马帮-商品-库存sku搜索需要删除的sku点击删除即可
怎样激活作废订单？
联系群里客服激活订单，转入待处理客户这边才能处理（已经获取了单号的订单客服需要在tms上，查询并激活订单）。
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