搜索结果

因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记，注：请上传所有的证明截图，报告聊天记录等等。 异常订单登记： https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f  表单密码：ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) （a）按照入仓成本价填写 2、发错货 （a）无法退货的订单按照订单金额填写（不含运费） （b）买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 （a）填写订单处理费+补发运费 4、超时取消   ...

1、开通优选仓（创建货主） 功能说明：在BMS创建货主/货品，进行优选仓业务的基础配置； 操作流程：登录lazada卖家中心>商品 > 由 Lazada 履约>BMS页面（首次登录到BMS后，BMS将自动创建货主）； 2、创建货品 功能说明：选择当前跨境店铺的商品，创建用于认证仓发货的货品 操作流程：选择Product > 点击 Manage  Platform Product > 计划入仓SKU前点击“+” > 点击“create fulfilment SKU”即创建完成 3、店铺...

操作教程链接：可用仓库 | 海多客工作台卖家学习中心

功能说明： 订阅认证仓库，订阅成功需等待人工审核，审核通过后仓库即变为可用仓库。 具体需要订阅的仓库名称请根据群名来确认或者咨询群内专属客服 教程链接请点击：订阅仓库 | 海多客工作台卖家学习中心

1.1.1店铺授权 功能说明： 通过“新增店铺”进行店铺授权，供其他业务功能拉取该店铺下的数据； 店铺支持分组管理 右侧列表展示所有平台的店铺，左侧分组树可以进行筛选 开启“订单同步”，才能在订单管理中拉取平台订单 shopee 店铺绑定 Shopee店铺绑定教程（适用于所有类型店铺） | 海多客工作台卖家学习中心 shopee 3PF店铺绑定 点击 Switch to Main account，使用主账号登录(   :main   结尾的账号) 如果核实登录的是主账号，先勾选下面的站点店铺...

声明： 此规范适用于2020年3月4日以后新增入库商品，不限国家不限仓库。不符合规范的SKU入仓会出现条码无法打印、无法入库或出库时无法扫描。由此导致的问题将由卖家自己承担责任。 一、强制要求： SKU长度：6-18位 SKU组成：仅支持数字、大写英文字母、“-”、"_" 字母大小写：全部大写 SKU标签要求：1、必须使用白色底色+黑色二维码或条形码2、标签大小不得小于5*3CM3、标签必须包含二维码和SKU文字 按下方例子打印即可： SKU中禁止使用空格 SKU中禁止使用中文（使用中文会导致...

设置退货地址 海多客工作台跨境:https://seller.asiaecs.com/index *为确保退运流程，请务必先保证lazada店铺后台退货地址完整且正确!!! 1、依次点击：Lazada退货-退货设置-退货地址-添加 2.1、填写退货地址：先选择退货目的地，再填写退货信息！2.2、退货地址目的地为CN/HK, 请务必用中文填写您的退货详细地址, 否则可能因无法派送而销毁！2.3、注意要勾选设置默认地址 3、点击实名，进行实名操作 4、点击新增实名（只有目的地为CN才需要填写） ...

Step 1 卖家中心 说明：在卖家中心，点击“管理全球商品”，跳转到到GSP系统 操作：商品 > 管理全球商品 Step 2 GSP系统 说明：在GSP系统，点击“lazada履约”，跳转到BMS 操作：商品管理 > lazada履约 Step 3 BMS系统 说明：在BMS系统，点击“Seller Profile”，展示全球商品信息 操作：点击头像 > 点击“Seller Profile” > 复制 Shipper ID即可

1. 使用场景 针对多个SKU打包一起销售，发货同时需要扣减多个SKU的库存，这样的情况下可以添加组合SKU例如产品链接是打包售卖的一支笔和一个笔记本，我们需要先建立库存SKU，再添加组合SKU（ 库存SKU：碗、勺子   组合SKU：一个碗+一个勺子） 2. 注意事项 2.1、添加组合SKU之前，先要在商品管理创建库存SKU 2.2、组合SKU可设置单个SKU多数量，多个SKU多数量，但是禁止设置单个SKU单数量（因为没有设置的意义）例：单个SKU多数量由：库存SKU碗*2组成多个SKU多数量由：库存...

1、由于业务升级，现已将老ERP（海多客工作台）：https://erp.asiaecs.com/      升级为新EPR(海多客工作台跨境)：https://seller.asiaecs.com/2、目前钱包（回收钱包）和账单中心（只是Lazada退货客户不需要关注）2项功能暂时需要登陆新ERP后点击对应功能跳转老ERP正常使用3、新ERP和老ERP密码不会同步，如您需要登陆老ERP，您可以登陆新ERP后点击账单中心自动跳转老ERP 老ERP客户转新ERP教程 1、登陆老ERP：https://er...

1、账单结算周期及方式 （a）结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月，出账单会有相应人员在对接群内通知，出账后3天内核对，如有异议及时提出，相反则默认账单无误，若账单无误请在一周内支付，如有特殊情况请主动联系对接销售。确认账单无误 （b）结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接：https://erp.asiaecs.com

一个库存SKU使用一个海外仓库 如果一个库存SKU只开通使用一个海外仓库只需把SKU里面需要使用的仓库设置为默认仓库即可，订单会自动匹配对应的仓库物流 一个库存SKU使用多个海外仓库 如果一个库存SKU使用1个以上的仓库，此时需把店铺名称和需要发货的仓库提供给客服，需要后台设置仓库匹配规则，订单下来后会自动匹配对应的仓库物流

实名前准备：1、有效期内的护照照片一张。 *图片不得大于2M，可以拍好先发到微信（不要发原图）再下载下来。 2、目前一本护照暂不限制绑定几个手机卡，建议尽快完成所有手机卡的实名认证3、手机卡实名身份和店铺实名身份可以不一致 点击进入Globe官网(https://new.globe.com.ph/simreg) 1、登录网站后点击 Register SIM 输入自己的手机号后点击 Register  进入下一步 2、查看手机验证码，并输入验证码，系统会进行读取，请等待一会进入下一步 3、进入下一...

菲律宾 J&T物流SPX物流Flash物流LAZADA物流XDE物流NINJA VAN物流GOGO物流 菲律宾地址库（可查邮编） 泰国 kerry物流best物流Ninja Van物流J＆T物流flash物流DHL物流 马来 tracking物流 印尼 cekresi物流

一、操作节点流程 二、流程节点详情 2.1店铺授权 2.1.1 Lazada平台店铺授权 操作： 打开 店铺-店铺管理 选择lazada平台 点击添加 选择店铺所在站点 点击去授权，新打开浏览器页面 输入店铺邮箱、密码，点击Submit 等待绑定成功即可 2.1.2 Shopee店铺授权 操作： 打开 店铺-店铺管理 选择shopee平台 点击添加，新打开浏览器页面 选择店铺所在站点，输入账号密码 点击log in，等待授权成功即可 2.1.3...

操作此操作前需要保证店铺后台设置的SKU与马帮的SKU是一致的才能匹配到正确的SKU 1\选择识别忽略前、后「SKU」位数 与「商品SKU」忽略后多少位由您的店铺商品属性+1(加1是因为系统有一个""_"")决定 例子:  店铺的子SKU设置的SKU为:  iPhone14   商品属性为black   那么我在马帮的在线商品匹配上显示的店铺SKU就是:  iPhone14_black这个时候如果我的马帮SKU为:  iPhone14   如果我需要进行批量匹配  那么规则后缀就是忽略后6位(后六位为_blac...

依次点击商品-库存sku-添加导出-更新已有库存SKU 点击：下载Excel模板 下载的模板里面只需要填写以下三个字段： *库存sku编号 申报品名(中文) 申报品名(英文) 填写完成后：勾选需要更新的字段-上传模板-点击确定即可

1.店铺扣分会有哪些影响? 主要的影响根据违规的严重程度分为：商品编辑限制、流量限制、商品下架、店铺下架四个方面。 2.哪里可以看到扣分记录呢？ 进入卖家中心>健康中心，就可以看到实时更新的店铺绩效情况。还可以查看详情，并且一键申诉。同时也会收到相关邮件，邮件中包含店铺信息、违反政策时间、违反的政策内容、申诉邮箱等信息。 3.了解了绩效政策的影响以及查看扣分原因的方式，如何申诉呢？ 首先，除了侵犯知识产权以外的政策违规必须在60天内提出申诉，店铺下架的情况必须在30天内提出申诉，侵犯知识产权的政策...

单品发货流程9 用配货篮子头配货 — 打印面单 — 称重出库 单品配货 点击单品配货-点击获取任务-输入或扫描配货篮子头 绑定成功后右上角会有提示配货篮子头 扫描商品SKU进行配货-建议不同种类商品放进不同篮子里面以免找不到货物 单品标签打印 单品配货完成后点击单品标签打印-输入配货篮子头来获取任务 扫描商品SKU进行验货并打印发货标签 称重出库 点击称重出库-选择发货模式-建议选择以下2种模式 当前选择订单编号和订单重量：先扫描订单...

一、订单 订单发货流程，涉及到订单设置、订单处理、仓库发货、物流扫描上网等不同流程，这里给出【海多客工作台】的订单发货全流程说明流程图，卖家使用订单发货时，请参照流程处理订单。 订单发货全流程说明： 1.1、订单设置 1.1.1、审核规则 功能说明：同步的平台订单，根据审核规则赋予订单状态。 没有设置规则时，默认使用未匹配规则； 匹配时，先匹配优先级最高的（1最高），规则的明细全部匹配成功时，则认为匹配成功； 有一个明细没有匹配上则当前规则匹配失败。 功能位置：订单设置-审核规则 操作： ...