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退货入库流程
1、判定退货类型 (a)邮局退包:买家拒收,包裹原路返回未拆封 (b)买家退包:买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。 (d)若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)电动产品检测是否能够正常使用。 (d)检查中发现有任何异常及时反馈...
海外仓入库流程
1、创建SKU及配对 (a)系统创建库存SKU SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 (a)采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单(详情点击右方红色字体)创建采购单 发货后需要填制的单证(详情点击右方红色字体)发货后需要填制的单证 (b)SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签,避免海外仓贴错(打印SKU标签可点击右方红色字体)打印SKU标签 有商家...
海外仓发货
详细操作内容点击右方红色字体订单处理流程
海外仓入库流程
1、创建SKU及配对 (a)系统创建库存SKU SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 (a)采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单(详情点击右方红色字体)创建采购单 发货后需要填制的单证(详情点击右方红色字体)发货后需要填制的单证 (b)SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签,避免海外仓贴错(打印SKU标签可点击右方红色字体)打印SKU标签 有商家...
仓库基本信息
1、收发货及退货地址(详细地址及联系人电话由对应的销售人员提供) TH01仓 联系人:XXX,电话:XXX 省:Nakhon Pathom(佛统府),区:Sampran(桑普兰区) 仓库地址:XXX,邮编:73210 TH02仓 联系人:XXX,电话:XXX 省:Samutprakarn(北榄府),区:Bangpli (挽披区) 仓库地址:XXX,邮编:10540 2、支持物流及操作时间 TH01仓 (a)支持物流(上门取件的订单请预约到仓库工作时间,避免取件失败,仓库投递的物流店铺发货模式设...
账单结算
1、账单结算周期及方式 (a)结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月,出账单会有相应人员在对接群内通知,出账后3天内核对,如有异议及时提出,相反则默认账单无误,若账单无误请在一周内支付,如有特殊情况请主动联系对接销售。认账单无误 (b)结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接:https://erp.asiaecs.com
异常订单处理流程
因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记,注:请上传所有的证明截图,报告聊天记录等等。 异常订单登记: https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f 表单密码:ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) (a)按照入仓成本价填写 2、发错货 (a)无法退货的订单按照订单金额填写(不含运费) (b)买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 (a)填写订单处理费+补发运费 4、超时取消 ...
退货入库流程
1、判定退货类型 (a)邮局退包:买家拒收,包裹原路返回未拆封 (b)买家退包:买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。 (d)若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)电动产品检测是否能够正常使用。 (d)检查中发现有任何异常及时反馈...
海外仓发货
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仓库基础信息
1、收发货及退货地址(详细地址及联系人电话由对应的销售人员提供) 2、支持物流及操作时间 ID01/ID02 Lazada:LEX(设置为PICKUP模式,物流上门取件) ID03 Lazada:LEX(设置为DROPOFF模式,投递扫描) ID01/ID02/ID03 Shopee Anteraja Reguler SiCepat REG J&T JNE 注:设置为PICKUP模式,物流上门取件,取件时间预约至下午1~5点,下午3点后的订单预约至次日取件 3、截单时间 周一至周五:下午...
异常订单处理流程
因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记,注:请上传所有的证明截图,报告聊天记录等等。 异常订单登记: https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f 表单密码:ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) (a)按照入仓成本价填写 2、发错货 (a)无法退货的订单按照订单金额填写(不含运费) (b)买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 (a)填写订单处理费+补发运费 4、超时取消 ...
账单结算
1、账单结算周期及方式 (a)结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月,出账单会有相应人员在对接群内通知,出账后3天内核对,如有异议及时提出,相反则默认账单无误,若账单无误请在一周内支付,如有特殊情况请主动联系对接销售。认账单无误 (b)结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接:https://erp.asiaecs.com
异常订单处理流程
因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记,注:请上传所有的证明截图,报告聊天记录等等。 异常订单登记: https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f 表单密码:ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) (a)按照入仓成本价填写 2、发错货 (a)无法退货的订单按照订单金额填写(不含运费) (b)买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 (a)填写订单处理费+补发运费 4、超时取消 ...
退货入库流程
1、判定退货类型 (a)邮局退包:买家拒收,包裹原路返回未拆封 (b)买家退包:买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。 (d)若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)电动产品检测是否能够正常使用。 (d)检查中发现有任何异常及时反馈...
海外仓发货
详细操作内容点击右方红色字体订单处理流程
海外仓入库流程
1、创建SKU及配对 (a)系统创建库存SKU SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 (a)采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单(详情点击右方红色字体)创建采购单 发货后需要填制的单证(详情点击右方红色字体)发货后需要填制的单证 (b)SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签,避免海外仓贴错(打印SKU标签可点击右方红色字体)打印SKU标签 有商家...
海多客工作台-lazada退货操作流程
注册账号 海多客工作台|免费的跨境电商ERP (asiaecs.com) 点击注册账号 按照下面流程注册账号 注册好后-输入账号密码点击登录 拖动验证码 绑定店铺 登录后-点击店铺-点击店铺管理-点击添加 用手机微信扫描二维码关注微信公众号-点击已绑定下一步 输入收件人详细信息-可切换国家地区 点击去绑定店铺 点击添加 点击选择站点-如果所有站点都有建议选择全部-之后点击去授权 输入LAZADA的店铺账户和密码点击登录 如果有多个店铺,可以进行...
Asiaecs ERP-lazada return operation process
Register Account 海多客工作台|免费的跨境电商ERP (asiaecs.com) Click "Register account" Follow the procedure below to register your account Once registered - Enter your account ID andf password then click "Login" Drag verification code Binding stores Afte...
账单结算
1、账单结算周期及方式 (a)结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月,出账单会有相应人员在对接群内通知,出账后3天内核对,如有异议及时提出,相反则默认账单无误,若账单无误请在一周内支付,如有特殊情况请主动联系对接销售。认账单无误 (b)结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接:https://erp.asiaecs.com
退货入库流程
1、判定退货类型 (a)妥投失败:买家拒收,包裹原路返回未拆封 (b)买家退包:买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、妥投失败 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。 (d)若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 (a)拆包检查商品外观及包装是否有破损。 (b)检查SKU和数量是否准确。 (c)电动产品检测是否能够正常使用。 (d)检查中发现有任何异常及时反馈...