异常订单处理流程
因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记,注:请上传所有的证明截图,报告聊天记录等等。
异常订单登记: https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f 表单密码:ASIAECS
1、货物丢失、损坏(无法修复)
(a)按照入仓成本价填写
2、发错货
(a)无法退货的订单按照订单金额填写(不含运费)
(b)买家退货的订单按照订单实际利润填写
3、漏发补发
(a)填写订单处理费+补发运费
4、超时取消
(a)订单按照订单利润填写(不含运费)
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