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解决方法：点击包裹号，查看是订单详情 店铺SKU没有匹配对应的SeaDocker SKU 复制店铺SKU-到商品-商品匹配-店铺商品-海多客工作台商品-搜索对应的店铺SKU-点击...

店铺设置：开启白名单 注意：开启认证仓白名单前，请先联系海多客工作台群内专属客服申请店铺加入白名单 绑定完成店铺后点击更多授权-点击开启认证仓白名单 海外仓发货设置：授...

*此功能适用于客户使用的ERP系统没有对接我们仓库系统的采购功能使用（千易erp目前就没有对接需要单独到仓库系统创建） 单个创建SKU-方法1 新建仓库SKU 1、登陆仓库系统：h...

警告：此分销功能必须是不同的客户才能使用，货主和分销商必须是仓库系统里面的2个独立客户。 此为分销流程图： 货主设置自己的SKU分销 依次点击：商品-商品列表-选择要分销的商品...

泰国地址解析省市区https://infinity-bb130.web.app/address.html 如果不知道地址的省市区可以使用上面的网站解析 单个创建 路径:  订单-订...

单个创建 路径:  订单-订单列表-增加订单-凭标签创建订单 填写信息注意事项;仓库 :  订单发货仓库物流标签 :  物流面单/发货面单---店铺后台下载SKU和数量绝对不能设置错...

注意事项：群里客服通知已经转移完成后再操作以下事项 1、授权新的仓库：目标仓库(授权的ID和秘钥客服会提供) 2、把之前PH01仓使用的SKU，批量增加一个新的仓库（目标仓库） 3、同...

注意事项：群里客服通知已经转移完成后再操作以下事项 1、订阅：“目标仓库”审核成功后进行下一步（操作完成后通知群里客服审核） 2、同步仓库SKU并匹配仓库SKU 3、修改仓库自动匹配规...

1，点击【海多客工作台收款】，点击【收款账号】，点击【申请账号】 2，【行业类别】填写店铺产品所属行业类别，【店铺主页链接】到店铺后台获取，【店铺注册电话】填写注册时候使用的手机号码，填写...

1，点击【立即认证】 说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口 2，选择【个人】，点击【下一步】 说明：默认认证主体为【个人】。如果是【企业】请选择【企业】，请...

1，点击【立即认证】 说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口 2，选择【企业】，点击【下一步】 说明：默认认证主体为【个人】。如果是【个人】认证，请点击进入【...

同步订单失败原因 1，海多客工作台很早之前授权过店铺的客户，会出现同步订单问题（Lazada官方功能优化了，导致海多客工作台未同步） 2，店铺token失效（店铺授权失效） 解决办法 ...

1、同步订单时，找不到店铺？ 需要开启订单服务候，才能同步订单 订单服务位置：店铺 目前只支持：shopee 本土、shopee3PF店铺、lazada本土店铺 、TK...

一、保证金 保证金是卖家支付给服务商的押金，支付后服务商才提供服务。 在保证金充足的情况下，可以正常使用订单功能、海外仓账单+物流账单支付功能。 如果海外仓账单和物流账单超过账单发布时间...

亲爱的卖家：      您好！为保障双十二促销期间订单正常发货，我司对收货及上架时间进行调整；为确保您的货物可及时收货并上架，请您提前做好备货，并务必在12月9日之前将货物送至仓库，感谢您的理解...

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亲爱的商家：      您好！为保障双十一促销期间订单正常发货，我司对收货及上架时间进行调整；      为确保您的货物可及时收货并上架，请您提前做好备货，并务必在11月8号之前将货物送至仓库，...

尊敬的商家：         AsiaECS现可承接平台批量退货，整柜、空运、保税仓返修、9610退货、滞销品分销等业务，支持退到香港、退回内地，或转运到其他东南亚国家。        有需...