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1、订单一定要使用你设置预报的物流渠道，如果不使用预报设置的渠道将无法把订单转入我们的海外仓 2、注意事项 （a）重新上传预报：在获取运单号之前，客户必须确定订单的仓库与物流及商品是否正...

注意事项1、爆款发货一次建议只分析一种爆款，通知爆款发货，上一个爆款发货完成再去分析通知发货2、爆款分析后只处理订单量大于20个的订单通知爆款发货，低于20个的订单禁止使用爆款发货 ...

标记揽件功能是仓库把包裹交给快递员的最后一个步骤，在交给快递员前扫描包裹的运单号后，打印承运单让快递员签字才能让取走包裹 标记拦截功能需要先用PDA端扫描包裹，全部扫描完成后再到电脑端打印...

说明 出库：出库是指客户把库存从当前仓库运走，之后也不合作了调拨：调拨是指客户从我们的当前仓库库存搬仓到我们的其它仓库（TMS系统里面的其它仓库） 出库操作流程 依次点击：仓库-出...

单品发货流程9 用配货篮子头配货 — 打印面单 — 称重出库 单品配货 点击单品配货-点击获取任务-输入或扫描配货篮子头 绑定成功后右上角会有提示配货篮子头 扫描商...

仓库--出库调拨管理--新增出库单/调拨单--导入出库Excel 点击下载导入模板 只需要填写下面标记的4个字段 选择好SKU所属客户-点击导入文件-最重要的：...

解决方法：点击包裹号，查看是订单详情 异常一：订单显示没有仓库SKU 原因：SeaDocker SKU没有匹配对应发货仓库的SKU解决办法：对应的仓库匹配上对应的仓库SKU即可 ...

处理方法：分为2种，一种是订单已经到ERP，另一种是之后出单想自动匹配对应仓库1、已经同步到海多客工作台的订单 选择订单-选择发货仓库-设置订单发货的仓库即可 2、后续订单如果需要自...

解决方法：点击包裹号，查看是订单详情 店铺SKU没有匹配对应的SeaDocker SKU 复制店铺SKU-到商品-商品匹配-店铺商品-海多客工作台商品-搜索对应的店铺SKU-点击...

店铺设置：开启白名单 注意：开启认证仓白名单前，请先联系海多客工作台群内专属客服申请店铺加入白名单 绑定完成店铺后点击更多授权-点击开启认证仓白名单 海外仓发货设置：授...

*此功能适用于客户使用的ERP系统没有对接我们仓库系统的采购功能使用（千易erp目前就没有对接需要单独到仓库系统创建） 单个创建SKU-方法1 新建仓库SKU 1、登陆仓库系统：h...

警告：此分销功能必须是不同的客户才能使用，货主和分销商必须是仓库系统里面的2个独立客户。 此为分销流程图： 货主设置自己的SKU分销 依次点击：商品-商品列表-选择要分销的商品...

泰国地址解析省市区https://infinity-bb130.web.app/address.html 如果不知道地址的省市区可以使用上面的网站解析 单个创建 路径:  订单-订...

单个创建 路径:  订单-订单列表-增加订单-凭标签创建订单 填写信息注意事项;仓库 :  订单发货仓库物流标签 :  物流面单/发货面单---店铺后台下载SKU和数量绝对不能设置错...

注意事项：群里客服通知已经转移完成后再操作以下事项 1、授权新的仓库：目标仓库(授权的ID和秘钥客服会提供) 2、把之前PH01仓使用的SKU，批量增加一个新的仓库（目标仓库） 3、同...

注意事项：群里客服通知已经转移完成后再操作以下事项 1、订阅：“目标仓库”审核成功后进行下一步（操作完成后通知群里客服审核） 2、同步仓库SKU并匹配仓库SKU 3、修改仓库自动匹配规...

1，点击【海多客工作台收款】，点击【收款账号】，点击【申请账号】 2，【行业类别】填写店铺产品所属行业类别，【店铺主页链接】到店铺后台获取，【店铺注册电话】填写注册时候使用的手机号码，填写...

1，点击【立即认证】 说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口 2，选择【个人】，点击【下一步】 说明：默认认证主体为【个人】。如果是【企业】请选择【企业】，请...

1，点击【立即认证】 说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口 2，选择【企业】，点击【下一步】 说明：默认认证主体为【个人】。如果是【个人】认证，请点击进入【...

同步订单失败原因 1，海多客工作台很早之前授权过店铺的客户，会出现同步订单问题（Lazada官方功能优化了，导致海多客工作台未同步） 2，店铺token失效（店铺授权失效） 解决办法 ...