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跨境店铺的优选仓SKU一直被下单,仓库没有接到订单进行处理

1,先检查bms系统的优选仓sku可用库存,看下图

图中,我的店铺sku是:BY20191021lijt001-Yellow

按照店铺sku进行搜索,查看我在海多客工作台的优选仓可用库存,这里我的库存是0个(如果有库存话,订单被下单后,一定会推送到仓库的,如果库存为0,但是店铺sku还是一直被下单,请看下面的解决问题)

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解决问题:AsiaECS的可用库存是0个,店铺sku一直被下单,仓库没处理订单

1,到店铺后台页面,找到该店铺sku,然后点击库存编辑按钮

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2,把999个库存调整为0,然后保存

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保存成功后就没有库存数量了,订单也不会被下单了。

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已经下单的订单怎么处理?

解决方案:如果仓库sku有库存,请在海多客工作台-卖家工作台,订单-手工订单页面 创建好手工订单,之后再将订单推送到仓库让仓库进行处理