Lazada本土店扣分、封店如何有效申诉
店铺运营
店铺解封
1.店铺扣分会有哪些影响?
主要的影响根据违规的严重程度分为:商品编辑限制、流量限制、商品下架、店铺下架四个方面。
2.哪里可以看到扣分记录呢?
进入卖家中心>健康中心,就可以看到实时更新的店铺绩效情况。还可以查看详情,并且一键申诉。同时也会收到相关邮件,邮件中包含店铺信息、违反政策时间、违反的政策内容、申诉邮箱等信息。
3.了解了绩效政策的影响以及查看扣分原因的方式,如何申诉呢?
首先,除了侵犯知识产权以外的政策违规必须在60天内提出申诉,店铺下架的情况必须在30天内提出申诉,侵犯知识产权的政策...