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八、设置订单自动推送仓库
订单自动推送仓库设置 依次点击订单-订单设置-自动推单-创建规则 根据自己的需求设置订单自动推送规则 保存后-点击开启状态
店铺SKU无法同步到海多客工作台处理流程
一、通用同步店铺SKU条件 所有平台的店铺SKU必须是已上架状态(在售状态) 所有平台的店铺SKU必须要维护货号或Seller SKU或Parent SKU或SKU(每个平台叫法不一样) 二、各平台专用同步店铺SKU条件 Shopee 1、维护店铺SKU 2、海多客工作台只会同步店铺商品下面的已上架SKU,不会同步全球商品下的SKU(需要下发对应站点的店铺后才行) Lazada 1、维护店铺SKU 2、如果是Lazada店铺第一次绑定海多客工作台需要店铺...
授权服务商和仓库-TMS
授权仓库前需要先获取到以下信息 客户代码 * Access ID * Secret Key 仓库代码 仓库服务商提供全部数据后再进行下面的步骤!!! 登陆千易ERP-系统-仓库管理 搜索马帮TMS-点击马帮TMS后面的授权 按要求填写以下信息数据 新增仓库-填写仓库名称(自定义)-选择开启仓库(服务商提供的数据) 启用自己要使用的物流渠道-点击确定即可(如不知道询问客服)
旺店通对接爱亚仓(TMS)
仓库类别选择:三方仓-马帮ERP仓库子类别:询问爱亚仓人员
聚水潭对接爱亚仓(TMS)
下发订单注意事项 订单自动推送改成店铺编码-出库单号(避免和其他聚水潭客户重复订单导致无法下发仓库)
修改下发仓库订单号为:平台订单号
说明:由于千易ERP是以单个租户维度订单号唯一的,就会导致不同客户出现相同订单号下发仓库,需要做如下修改 设置路径:订单-待审核-点击设置按钮 下发仓库单号设置为:以平台单号下发
Lazada全托管订单下发仓库流程
一、开启仓库物流渠道 路径:物流-物流授权-三方仓/海外仓-找到要下发的仓库(这里已MY01-爱亚仓为例) 点开加号展示仓库物流-找到Lazada全托管-点击开启物流(如果没有联系爱亚仓人员) 什么都不需要设置,直接点保存 二、设置一个自定义物流渠道 路径:物流-物流授权-自定义物流-点击“新增自定义物流” 物流名称和刚刚启用的仓库物流名称一致:Lazada全托管-MY01点击保存 设置后如下 三、新增物流匹配规则 物流-物流匹配规则-点击新增物流匹配规则 ...
自动推单设置流程
注意事项:如使用第三方系统,切记不能两个系统同时推单 !!! 设置自动上传预报 物流-上传预报单-预报设置 1、设置对应的发货仓库 2、设置订单使用哪个物流渠道 3、设置是否自动预报为“是” 4、设置有转单号后是否自动预报为“是” 设置物流匹配规则为:自动交运 物流-物流匹配规则 设置对应的物流渠道的匹配规则为自动交运是支持
爱亚仓退仓流程
1. 提交退仓申请表 卖家发起退仓申请,登记退仓表单,知晓退仓注意事项和条款。退仓登记表:https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/65866de01e4f3765462e16b7 退仓注意事项确认 卖家须自己叫车到仓提货; 卖家须在现场对交接货物清点并确认签字,货物离仓概不负责; 卖家须结清所有账单; 先结款再提货,其中下架过程中产生的差异,实行多退少补的原则; 2. 同步退仓进度 爱亚仓运营部审核通过后,流程流转到客服操作后,专属客服在群内同步海...
采购单入库上架流程
依次点击:入库-入库任务-勾选要签收的采购单-点击打印入库单 选择配货单尺寸为A4(推荐尺寸)-点击生成PDF标签 鼠标右键单击,点击打印 选择打印机-点击打印即可-根据打印出的入库清单核实货物数量 入库说明 根据入库清单核实到货商品数量是否正确 如果清单核对无误可以直接上架 但凡采购单有一个SKU数量对不上都要罚款给海多客工作台客服,之后确认无误后再签收上架 签收 此部分为采购单核实完成后操作依次点击:签收-扫描采购单号 说明 签收区分为需要贴SKU标...
九、手动推单处理
有新订单下载到海多客工作台后-点击申请运单号 勾选申请成功后自动下发仓库-点击确定 注意 1、如果订单没有异常就会自动跳转到待打单状态,等待仓库处理即可 2、如果有异常情况则不会推送仓库,需要客户手动处理后再推送仓库 3、客户把订单处理到待打单状态后就行
订单推仓库后修改SKU及数量操作流程
依次点击订单-订单列表-待打单-找到对应订单号-点击打回已申请 点击确定 返回待处理-点击已申请-点击订单包裹号 此时可以修改SKU发货数量和添加其它发货商品 店铺对应的SeaDocker SKU如果不需要发货,设置配货数量为0即可 如果需要发其他SKU,点击追加商品-点击追加额外商品 全部修改完成后最后点击推送仓库即可完成修改-点击继续 如果推送的时候失败,可以再交运一次,订单进入待打单即可等待仓库处理
创建仓库SKU打印SKU标签
说明 卖家需在海多客工作台系统创建仓库SKU,设置好商品SKU的匹配关系,打印SKU标签,一定要选二维码标签(上面是二维码,下面是SKU),规格尺寸不要小于5*3CM,每一个商品上都需有SKU标签。 如果商品有保质期,可以勾选打印SKU时间,方便仓库做好区分 爱亚仓-入库商品强制SKU规范:https://edu.asiaecs.com/books/erp/page/asiaecs-sku 创建SeaDocker SKU 商品-海多客工作台商品库-添加商品-添加单个SKU SKU和图片...
订单处理
有新订单下载到海多客工作台后-点击申请运单号 勾选申请成功后自动下发仓库-点击确定 注意 1、如果订单没有异常就会自动跳转到待打单状态,等待仓库处理即可 2、如果有异常情况则不会推送仓库,需要客户手动处理后再推送仓库 3、客户把订单处理到待打单状态后就行
设置订单自动匹配发货仓库
设置:订单自动匹配发货仓库 依次点击订单-订单设置-物流规则-创建规则 设置执行条件-选择执行分配仓库-点击确定就行 设置GIF教程 设置完成后一定要开启状态
设置订单自动推送仓库
订单自动推送仓库设置 依次点击订单-订单设置-自动推单-创建规则 根据自己的需求设置订单自动推送规则 保存后-点击开启状态
创建仓库SKU操作流程
注意:如果要创建仓库SKU-就需要提前创建对应的SeaDocker SKU!!! 依次点击商品-库存管理-需要下发SKU的仓库-点击 添加商品至仓库 在弹窗里先选择要把SKU下发到哪个仓库-再勾选要下发仓库的SeaDocker SKU(需要提前建立好SeaDocker SKU)-最后点击确定 等待一会页面即可展示已下发的SKU
SeaDocker SKU删除操作流程
一、新创建的SeaDocker SKU 即店铺商品和库存字段都是未匹配状态情况下,可以直接点击删除即可删除SKU 二、已经使用过的SeaDocker SKU 即店铺商品和库存字段2个任意一个不是未匹配的,需要先解除匹配关系后才能删除 2.1、店铺商品显示已匹配-解绑操作 点击“已匹配”查看对应是哪个店铺下的哪个店铺SKU,复制店铺SKU 到商品-商品匹配页面-找到对应店铺SKU,点击解除绑定即可 2.2、库存字段下面显示“库存明细”-解绑操作 点击库存明细-查看是对应仓库下的...
海外仓入库标准
第一条海外仓入库装箱标准 1、整箱装箱标准 1.1 统一箱规:同一个 SKU 只允许存在一种装箱规格(尾箱除外),例如:100 件/箱共 10 整箱那么每箱都必须装载 100 件,不能存在有 90/箱、110/箱这种装箱规格。 1.2 统一层规:同一个 SKU 同一箱商品存在两层或多层码放时,上下层码放数量须保持一致。 1.3 统一摆放:同一 SKU 同一箱商品装箱时,内箱商品摆放方向须统一,禁止装箱时横竖交错摆放。 1.4 统一包装:同一 SKU 同一箱商品,使用统一标准箱,包括形状、规格、尺寸...
马帮ERP下发Lazada全托管订单处理流程
客户处理步骤(马帮ERP操作) 预先设置 物流-物流授权-三方/海外仓-爱亚仓-找到对应的仓库点开加号找到Lazada全托管物流渠道授权 使用流程 选择订单-选择物流交运-物流交运 找到刚刚启用的海外仓物流-选择物流渠道,点击交运即可(订单状态会显示为等待海外仓回传运单号) 爱亚仓处理流程(TMS系统处理发货) 订单-待交运-平台类型选择:Lazada全托管 确认订单物流渠道是否为Lazada全托管,如果不是需要手动修改正确的物流渠道 选择订单-批量操作-自动填充...