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工作人员导入完成后，需要客户手动同步ERP sku 与海外仓的sku 1、点击商品管理

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1、判定退货类型 （a）邮局退包：买家拒收，包裹原路返回未拆封 （b）买家退包：买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。   （d）若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）电动产品检测是否能够正常使用。 （d）检查中发现有任何异常及时反馈...

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1、创建SKU及配对 （a）系统创建库存SKU  SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 （a）采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单（详情点击右方红色字体）创建采购单 发货后需要填制的单证（详情点击右方红色字体）发货后需要填制的单证 （b）SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签，避免海外仓贴错（打印SKU标签可点击右方红色字体）打印SKU标签 有商家...

1、收发货及退货地址（详细地址及联系人电话由对应的销售人员提供） 2、支持物流及操作时间 ID01/ID02 Lazada：LEX（设置为PICKUP模式，物流上门取件） ID03 Lazada：LEX（设置为DROPOFF模式，投递扫描） ID01/ID02/ID03 Shopee Anteraja Reguler SiCepat REG J&T JNE 注：设置为PICKUP模式，物流上门取件，取件时间预约至下午1~5点，下午3点后的订单预约至次日取件 3、截单时间 周一至周五：下午...

1、账单结算周期及方式 （a）结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月，出账单会有相应人员在对接群内通知，出账后3天内核对，如有异议及时提出，相反则默认账单无误，若账单无误请在一周内支付，如有特殊情况请主动联系对接销售。认账单无误 （b）结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接：https://erp.asiaecs.com

因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记，注：请上传所有的证明截图，报告聊天记录等等。 异常订单登记： https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f  表单密码：ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) （a）按照入仓成本价填写 2、发错货 （a）无法退货的订单按照订单金额填写（不含运费） （b）买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 （a）填写订单处理费+补发运费 4、超时取消   ...

1、判定退货类型 （a）邮局退包：买家拒收，包裹原路返回未拆封 （b）买家退包：买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。   （d）若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）电动产品检测是否能够正常使用。 （d）检查中发现有任何异常及时反馈...

1、创建SKU及配对 （a）系统创建库存SKU  SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 （a）采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单（详情点击右方红色字体）创建采购单 发货后需要填制的单证（详情点击右方红色字体）发货后需要填制的单证 （b）SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签，避免海外仓贴错（打印SKU标签可点击右方红色字体）打印SKU标签 有商家...

1、备货：供应链-采购管理 （a）点击添加采购单 （b）选择我们的海外仓-供货商输入自己的客户ID（YOUQIANXXXXX）-勾选自动提交采购    

1、账单结算周期及方式 （a）结算周期 AsiaECS的海外仓账单结算周期为一个月，出账单会有相应人员在对接群内通知，出账后3天内核对，如有异议及时提出，相反则默认账单无误，若账单无误请在一周内支付，如有特殊情况请主动联系对接销售。认账单无误 （b）结算方式 使用海多客工作台查询账单和结算 登陆链接：https://erp.asiaecs.com

因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记，注：请上传所有的证明截图，报告聊天记录等等。 异常订单登记： https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f  表单密码：ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) （a）按照入仓成本价填写 2、发错货 （a）无法退货的订单按照订单金额填写（不含运费） （b）买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 （a）填写订单处理费+补发运费 4、超时取消   ...

1、判定退货类型 （a）邮局退包：买家拒收，包裹原路返回未拆封 （b）买家退包：买家收到包裹并已拆封后退货退款 2、邮局退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）检查中发现有任何异常及时反馈给卖家由卖家确认包裹如何处理。   （d）若无异常则直接操作重新上架。 3、买家退包 （a）拆包检查商品外观及包装是否有破损。 （b）检查SKU和数量是否准确。 （c）电动产品检测是否能够正常使用。 （d）检查中发现有任何异常及时反馈...

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1、创建SKU及配对 （a）系统创建库存SKU  SKU强制规范 详细操作内容见右方红色字体马帮创建商品SKU 2、SKU配对 详细操作内容见右方红色字体在线商品匹配 3、采购贴标 （a）采购 由卖家自行采购备货。 创建采购单（详情点击右方红色字体）创建采购单 发货后需要填制的单证（详情点击右方红色字体）发货后需要填制的单证 （b）SKU贴标 建议商家自己提前贴好标签，避免海外仓贴错（打印SKU标签可点击右方红色字体）打印SKU标签 有商家...

1、收发货及退货地址（详细地址及联系人电话由对应的销售人员提供） PH01仓 联系人：XXX，电话：XXX 地区：Barangay 289，城市：Binondo, Manila，省份：Manila 仓库地址：XXX，邮编：1006 PH02仓 联系人：XXX，电话：XXX 收件地区：XXX，所在城市：Marilao，所在省份：Bulacan 仓库地址：XXX，邮编：3015 PH03仓 联系人：XXX，电话：XXX 收件地区：Santa Rosa I，所在城市：Marilao，所在省份：Bul...

1、收发货及退货地址（详细地址及联系人电话由对应的销售人员提供） MY01仓地址 联系人：XXX，电话：XXX 地区：Port Klang，城市：Port Klang，省份：Selangor    仓库地址：XXX，邮编：42000  2、支持物流及操作时间 （a）支持物流的购物平台种类:LAZADA、Shopee xpress、J&T （b）操作时间：周一至周六09：00-12：00,13：00-18：00（节假日除外） 3、截单时间 周一至周五：下午2点，周六：下午12点；周日值班。 注：在...

1、订单一定要使用你设置预报的物流渠道，如果不使用预报设置的渠道将无法把订单转入我们的海外仓 2、注意事项 （a）重新上传预报：在获取运单号之前，客户必须确定订单的仓库与物流及商品是否正确，确认无误后再获取运单号，一旦获取了运单号，订单就会到TMS，不管是在哪一个状态。 如果出现商品出错需要更换的情况，需要客服手动去重新上传预报单，物流-上传预报单-预报成功-直接搜索订单号-点击订单详情  

因仓库发错货或丢件造成的损失可按照以下情况登记，注：请上传所有的证明截图，报告聊天记录等等。 异常订单登记： https://sfz2g7yihn.jiandaoyun.com/f/5e00763a9a935d00065ed30f  表单密码：ASIAECS 1、货物丢失、损坏(无法修复) （a）按照入仓成本价填写 2、发错货 （a）无法退货的订单按照订单金额填写（不含运费） （b）买家退货的订单按照订单实际利润填写 3、漏发补发 （a）填写订单处理费+补发运费 4、超时取消   ...