海多客收款用户操作手册
一、操作节点流程
二、流程节点详情
2.1店铺授权
2.1.1 Lazada平台店铺授权
2.1.2 Shopee店铺授权
2.1.3 TikTok Shop店铺授权
2.1.3 Lazada JIT店铺授权
2.2 实名认证
操作：
1）个人实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)
2）企业实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)
2.3 申请收款账号
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【收款账号】
- 找到需要申请的店铺，点击【申请账号】
- 填写店铺信息： 主营类目、真实的店铺主页链接、迪纳普注册电话、店铺注册邮箱、店铺实名状态
- 点击【下一步】
- 选择申请收款账号类型
- 填写店铺后台实名的：姓名、证件类型（选择身份证）、证件号码
- 点击【提交申请】
- 提交成功后，等待管理员进行审核（1个工作日没有申请成功，请联系招商经理）
2.4 入账申请
2.4.1 状态说明
- 平台处理中：在电商平台的提现账单，还在处理中，没有完成
- 待上传资料：店铺账单需要上传资料证明账单的款项流转
- 待审核：等待Asia审核
- 已审核：Asia已审核，等待入账
- 入账中：账单金额入账中
- 已入账：账单金额已入账，可以进行提现
2.4.2 自动登记账单
店铺绑定账号不归Asia管理的店铺，不会同步店铺账单，只能手动登记账单，如需开通自动同步，请与招商经理确认
分配收款账号的店铺会在每天凌晨四点执行，自动同步在电商平台的提现账单
前提：在电商平台（shopee、lazada、tiktok shop）进行提现
店铺账单状态流转：平台处理中-待审核-已审核-入账中-已入账
自动同步说明：
- 首次同步，会同步两周内产生的提现账单
- 每天会定时同步，也可手动点击同步账单手动触发自动同步
- 首次同步后，需确认有没有之前手动登记过的账单，如果有，请作废对应的账单
- 同步的账单也需要手动上传资料。上传后，等待审核入账记录
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【店铺账单】
- 点击【同步账单】
2.4.3 手动登记账单
店铺绑定账号不归Asia管理的店铺，不会同步店铺账单，只能手动登记账单，如需开通自动同步，请与招商经理确认
原则上分配过收款账号的店铺，会自动同步店铺账单，不需要手动登记。手动登记店铺账单的操作如下：
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【店铺账单】
- 点击【手动登记账单】
- 选择平台
- 找到要登记店铺账单的店铺，点击【登记账单】
- 填写 店铺打款的金额（需要填写实际到账金额）
- 选择 预计到账时间（需要填写预计金额到账时间）
- 点击下一步
- 如果提示需要上传资料，请上传资料（资料为：打款证明截图，可以上传多张）
- 点击提交
- 提交成功后，等待管理员进行审核入账（入账成功后，即可提现）
2.5 提现
每次提现金额不能低于20美元
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【我要提现】
- 选择收款币种
- 选择渠道，点击【提现】，切换到提现页面
- 提现金额：输入要提现的金额（金额不能大于可提现金额，不饿能小于10美金），键盘按下回车键：Enter
- 提现费用，根据佣金计算，汇率根据渠道不同而不同（请核对【提现费用】，如有问题请联系招商经理）
- 点击【确认提现】，完成提现流程（请耐心等待提现金额到账，可通过【明细查询】提现状态）
2.6 自有银行卡-转账说明
自有银行卡转账到攸迁，请联系招商
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