跳转到主要内容

退货处理

依次点击:入库-退件收货-扫描退货包裹(退货的运单号)
扫描完成后会出现2种情况

image-1704961882463.png

第一种情况:退货的包裹不是原单号退回的,无法找到对应发走的订单

image-1704962405998.png

点击登记退件包裹-点击添加包裹明细

image-1704962464457.png

填写SKU和对应的数量点击确认登记即可

image-1704962538164.png

确定后-需要再次扫描SKU进行验货-选择商品是否为良品和对应数量点击确认收货即可

image-1704962649088.png

提示点击确认收货

此时包裹已经放在退货库位上:RETURN(这个只是暂存库位,后续需要上架拣货仓位)

image-1704962729701.png

拿出PDA-依次点击-上架

image-1704963081825.png

按库存退货上架

image-1704963098080.png

扫描暂存仓位:RETURN

image-1704963240950.png

点击开始

image-1704963203836.png

先扫描SKU

image-1704963299868.png

确认数量-扫描要上架的仓位-点击确认即可

image-1704963348530.png

之后就点击下一个继续上一步操作即可

image-1704964521872.png

第二种情况:退货包裹就是原发走的包裹-扫描包裹号后直接出现对应的商品信息的

这种情况就直接验货上架即可无需再登记货物

image-1704964658166.png