海外仓头程发货流程及入仓规范
海外仓主要发货流程：
一、采购备货
卖家根据采购计划备货。将准备好的产品归集，并根据海外仓发货要求将单件/成套产品预包装。
二、产品贴标
打包装箱前，要对产品贴标（SKU标签），哎呷ERP可以为卖家的的SKU生成标签（条码或二维码），需要事先在ERP的商品库创建商品SKU。
2.1 哎呷ERP系统
网址：https://seller.asiaecs.com/login
2.2 哎呷ERP添加商品
单个添加商品：商品 > 哎呷商品库 > 添加商品 > 添加单个SKU
批量添加商品：商品 > 哎呷商品库 > 导入> 创建商品SKU
弹出页面，下载导入模板,根据创建商品SKU模板中的提示，填写对应字段的内容：标红为必填
2.3 标签打印
商品导入成功之后，进入菜单：商品>库存管理>选择需要打印标签的产品并勾选>打印SKU标签
根据需要发货的数量，打印合适的产品标签，然后将产品标签粘贴至产品外包装固定的位置（右上角、左上角）
SKU标签示例：客户根据实际情况自行选择合适的规格进行打印
50*30规格：
60*40规格：
注意：
A.产品SKU标签应跟哎呷ERP系统录入的信息一致。客户可通过哎呷ERP系统生成商品SKU标签。条码标签打印后，请确保和采购单里的产品SKU一致；如不一致，则无法正常入库。建议使用系统直接打印条码标签。
B.必须为每个商品贴好SKU标签，否则入仓后商品无法扫描和识别，重新贴标需要客户支付海外仓贴标费，并且会影响产品上架的时效。
C.产品标签规格最小为 50M*30MM (可根据商品实际大小做调整，但要确保可被正常扫描)；
D.确保将正确的标签贴到对应的商品上。
E.海外仓无法判断客户的SKU标签与产品实物一致性，请客户务必在发货前自行反复核对商品标签。
三、产品装箱
每个货箱应作为一个最小的发货单位，具体装箱要求如下:
A.为降低头程阶段货物丢失风险，建议单箱的最小尺寸为：20cm*20cm*20cm;
B.单件产品都需按照海外仓发货要求（产品正面右上角、左上角）妥贴产品标签;
C.每个外箱需要按要求粘贴箱唛/装箱清单/物流标签;
D.单箱混装的 SKU 品类不超过5种，且要做物理区分（用小箱子，opp袋，捆绑都可以）;
E.为了保证产品的整洁，请为每件产品准备独立的外包装;
F.贵重或易碎商品请确保包装牢固;
3.1 海外仓产品材积限制
重量限制：单件重量≤ 100KG
体积规格：单件最长边长度>120CM，宽度>80CM，高度>100CM
3.2 哎呷ERP创建采购单：
客户对产品贴标装箱之后，发货之前，需要在哎呷ERP系统录入采购单。没有录入采购单，海外仓入库的产品将无法正常操作入库，请严格照要求操作。
创建采购单
采购单录入流程：采购>创建采购单>选择目的仓库>选择目标SKU及数量>保存并提交；
创建采购单3个步骤：
采购单“发货”（步骤 1）：
选择新创建的采购单，点击右侧发货按钮，弹出页依次选择国际物流方式，货物类型，物流渠道，预计到仓日期等必要信息，如果是客户自己安排物流运输，则勾选“自发货”。
添加箱子（步骤 2）：
添加箱子，录入箱子数量和尺寸重量信息，完成之后，点击提交，箱子即添加完毕；
添加/批量添加商品（步骤 3）：
点击放入商品，选择目标产品，录入装箱的数量。依次将所有的箱子都放入商品，直至商品放入完毕。也可点击批量添加商品，通过表格批量导入的方式一次性放入商品；
3.3 采购单外箱标签
客户需在创建完成采购单据之后，在系统生成箱唛标签和装箱清单，按照如下格式和要求打印标签并贴在外箱上：
标签打印路径：采购>海外仓签收>勾选目标采购单>打印箱唛>打印装箱单；
箱唛示例：
装箱单示例：
注意：
每箱至少2面都要妥贴箱唛标签，重货至少三面
装箱单信息必须与实际打包信息一致，如没有妥贴外箱标签的箱子可能会被仓库拒收。标签规格：100MM*100MM
3.4 纸箱要求
为避免产品丢失或破损，建议客户避免使用以上纸箱入仓：
四、头程发运
AsiaECS支持使用自有渠道头程发货，客户需要自行联系物流承运商并按照AsiaECS海外仓入仓标准及承运商的要求来进行发货。
4.1 关于送货地址
客户自发头程时，货前需填写入库预报并提前跟客服预约，根据客服反馈的结果来进行发货安排（同意入仓或者暂停入仓）
收货时间：周一至周五 09:00–17:00，周六 09:00- 12:00
4.2 在途货物的追踪
货物到仓情况查询，可以直接咨询海外仓客服或查询采购单状态，在途货物运输细节需咨询物流承运商，如我司物流承运，则直接跟物流客服对接。
五、不符合入仓标准的情况及处理方式：
5.1 箱唛缺失及无法识别的情况：
所有入库货物需粘贴箱唛标签和装箱清单标签。如实收发现未粘贴箱唛或者装箱清单，该批次采购单将不能保证签收时效；
5.2 商品SKU标签缺失或无法识别：
海外仓入库商品，每件都需粘贴哎呷SKU标签或已在ERP维护的可识别的标签，如没有标签或标签无法识别，该批次商品将会被移入异常待确认区，同时将不再保证采购单清点上架的时效。
5.3 异常处理及收费：
不符合海外仓入仓标准的情况：箱唛缺失、装箱清单缺失、SKU标签缺失等需人工额外操作的情况，清点上架不再承诺处理时效，且将向客户收取异常处理费，具体收费标准如下：
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箱唛补打费 |
10元/张，箱唛标签及重新粘贴 |
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产品贴标费 |
0.5元/件，按实际产生数量计费 |
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异常操作工时费 |
25元/每工时，按实际产生计费 |
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