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1，成功登入至【海多客工作台】，点击【商品】，点击【商品匹配】进入页面 说明：该页面数据来源是从【在线商品库】页面同步店铺SKU而来，或点击【同步平台商品】进行同步过来 如果店铺SKU为空，请到平台店铺后台查看SKU规格货号是否已维护 1）手动指定 说明：手动指定匹配一个SeaDocker SKU（不同的店铺SKU可以匹配同一个SeaDocker SKU，一个店铺SKU最多只能匹配一个SeaDocker SKU） 2）手动识别匹配 三种匹配模式，建议使用一种，不区分大小写，店铺SKU和SeaDo...

审核规则功能说明： 订单同步至海多客工作台的时候，让订单停留在【待审核】页面，还是【待处理】页面 订单同步到海多客工作台后，给订单追加赠品 订单同步到海多客工作台后，剔除指定的店铺SKU。（剔除后会在操作日志中增加说明剔除的sku和使用的审核规则） 规则流转状态说明： 待审核： 到此页面的普通订单且状态是已付款，需要手动处理审核，才能进行下一个环节。未设置审核规则的订单全部默认进入到该页中 待审核状态的订单不占用可用库存 待处理： 到此页面的普通订单，支持操作【申请运单...

有新订单下载到海多客工作台后-点击申请运单号 勾选申请成功后自动下发仓库-点击确定 注意 1、如果订单没有异常就会自动跳转到待打单状态，等待仓库处理即可 2、如果有异常情况则不会推送仓库，需要客户手动处理后再推送仓库 3、客户把订单处理到待打单状态后就行

设置：订单自动匹配发货仓库 依次点击订单-订单设置-物流规则-创建规则 设置执行条件-选择执行分配仓库-点击确定就行 设置GIF教程 设置完成后一定要开启状态

订单自动推送仓库设置 依次点击订单-订单设置-自动推单-创建规则 根据自己的需求设置订单自动推送规则 保存后-点击开启状态

注意：如果要创建仓库SKU-就需要提前创建对应的SeaDocker SKU!!! 依次点击商品-库存管理-需要下发SKU的仓库-点击 添加商品至仓库  在弹窗里先选择要把SKU下发到哪个仓库-再勾选要下发仓库的SeaDocker SKU(需要提前建立好SeaDocker SKU)-最后点击确定 等待一会页面即可展示已下发的SKU            

一、新创建的SeaDocker SKU 即店铺商品和库存字段都是未匹配状态情况下，可以直接点击删除即可删除SKU 二、已经使用过的SeaDocker SKU 即店铺商品和库存字段2个任意一个不是未匹配的，需要先解除匹配关系后才能删除 2.1、店铺商品显示已匹配-解绑操作 点击“已匹配”查看对应是哪个店铺下的哪个店铺SKU，复制店铺SKU 到商品-商品匹配页面-找到对应店铺SKU，点击解除绑定即可 2.2、库存字段下面显示“库存明细”-解绑操作 点击库存明细-查看是对应仓库下的...

订单自动推单功能详解 说明： 仅Lazada本土店铺、shopee本土、跨境、3PF、PFF店铺、Tiktok本土、跨境店铺支持订单自动推单功能。 自动推单失败逻辑： 【保证金不足】不会自动推单、订单在【待审核】状态不会自动推单、订单在【待处理-申请中】【待处理-已申请】【待处理-缺货】状态下不会自动推单、【手工订单】不会自动推单、【未满足规则推单条件】不会自动推单。 配置自动推单教程 1，登入至卖家工作台租户-订单-订单设置-自动推单页面。如下截图所示。 2，点击创建规则。如下截图所示 序...

说明：以下操作是为了更方便的使用海多客工作台部分功能。 1）创建成功后，SeaDocker SKU和店铺SKU完全一致（不区分大小写），店铺SKU自动和SeaDocker SKU进行匹配 1，选择对应的店铺 2，勾选店铺SKU，点击【创建SeaDocker SKU】

1，注册并登入至卖家工作台 2，绑定店铺 说明：1）想处理平台店铺的订单，就绑定上去            2）Lazada跨境店铺暂不支持处理普通订单            3）绑定店铺成功后开启店铺同步订单的选项 操作链接：xxxx 3，打开店铺自动同步普通订单选项 说明：Lazada跨境店铺暂不支持处理普通订单，所以订单同步开关是默认禁用的 操作步骤：点击【店铺】，找到订单同步列表，找到要同步订单的店铺，点击打开订单同步【开关】 4，同步在店铺商品（如果已同步，请跳过，继续往...

1，操作步骤：点击【物流】，点击【可用物流】，点击【查看报价表】 2，查看报价表，有疑问请联系【海多客工作台客服】

1，操作步骤：点击【物流】，点击【订阅物流】，点击【申请】 2，仔细阅读【服务说明】 3，勾选【同意服务说明】，点击【同意并继续】 4，操作完成后，联系【海多客工作台客服】审核处理

1）采购单什么时候到完成状态？ 答：采购单每30分钟更新一次状态，如果未更新到已完成状态，说明仓库还在处理中 2）怎么查看采购单本次成功入库上架的仓库SKU种类和数量？ 答：到【已完成】页面中，点击【入库单号】，找到【入库数量/SKU种类】查看 3）采购单操作发货了，还能撤回吗？ 答：不能撤回，只能作废，在【集运仓签收页面】找到采购单，然后点击【作废】，如果采购单已经不在该页面，则无法作废，请联系【海多客工作台客服】进行处理。 4）提交的采购单，还能修改数据吗？ 答：不能，只有...

创建采购单之前，请先订阅物流，订阅仓库，维护仓库SKU和SeaDocker SKU的匹配关系，否则无法正常使用采购单功能 1，点击创建采购单 2，选择目的仓 3，【选择商品】或者【导入商品】进行添加本次采购发货的仓库sku 【选择商品】操作流程，点击后会弹出窗口，然后选择本次采购发货的仓库sku，点击确定即可添加成功 【导入商品】操作流程，点击后会弹出窗口，点击下载【导入模板】维护文件内的数据，并上传模板，然后按照【导入方式】，点击【确定】进行提交。 【覆盖】直接覆盖原有的，文件内如...

1，处理并确认异常操作：点击进入【异常】页面，点击【处理异常】 2，核实异常数据后，点击【确定异常】 说明：如果采购单被标记异常后，未处理或未确认异常，采购单则无法到完结状态，会影响仓库SKU的入库上架，导致库存不及时更新。

创建采购单之前，请先订阅物流，订阅仓库，维护仓库SKU和海多客SKU的匹配关系，否则无法正常使用采购单功能 1，点击创建采购单 2，选择目的仓 3，【选择商品】或者【导入商品】进行添加本次采购发货的仓库sku（不区分大小写） 【选择商品】操作流程，点击后会弹出窗口，然后选择本次采购发货的仓库sku，点击确定即可添加成功 【导入商品】操作流程，点击后会弹出窗口，点击下载【导入模板】维护文件内的数据，并上传模板，然后按照【导入方式】，点击【确定】进行提交。 【覆盖】直接覆盖原有的，文件内...

左侧仓库数据来源 说明：订阅仓库成功后，此页面可查看到对应已订阅的仓库 1，添加商品至仓库 操作步骤：点击【添加商品至仓库】，弹出弹窗，点击选择【仓库】，选择【SeaDocker SKU】，点击【确定】 说明：这是创建仓库SKU的功能，将SeaDocker SKU创建成仓库SKU，创建成功后自动会自动匹配，一个仓库SKU只能和一个SeaDocker SKU进行匹配，一个SeaDocker SKU最多只能被一个仓库SKU进行匹配 以下截图内的数据，如果哎呷SKU已经被其他仓库SKU匹配成功，则不会再展示...

说明 卖家需在海多客工作台系统创建仓库SKU，设置好商品SKU的匹配关系，打印SKU标签，一定要选二维码标签（上面是二维码，下面是SKU），规格尺寸不要小于5*3CM，每一个商品上都需有SKU标签。 如果商品有保质期，可以勾选打印SKU时间，方便仓库做好区分 爱亚仓-入库商品强制SKU规范：https://edu.asiaecs.com/books/erp/page/asiaecs-sku  创建SeaDocker SKU 商品-海多客工作台商品库-添加商品-添加单个SKU SKU和图片...