海多客收款
实名认证
使用海多客工作台收款功能需要进行实名认证，目前支持个人认证、企业认证。
个人实名
1，点击【立即认证】
说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口
2，选择【个人】，点击【下一步】
说明：默认认证主体为【个人】。如果是【企业】请选择【企业】，请点击【企业实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)】进入查看企业认证流程
3，选择【行业类别】，上传【身份证正面】【身份证反面】
说明：【行业类别】选择目前符合自己做的内容。身份证正反面请上传高清图片
4，上传成功后核对识别结果
说明：上传身份证正反面成功后，需要仔细核对识别结果信息，确认无误后再进行下一步
5，上传【手持身份证正面】照片，要求高清，然后点击【下一步】
说明：需要上传认证人手持身份证正面的高清图片
6，绑定提现账户，输入身份证本人【银行卡号】【预留手机号】，然后点击【获取验证码】，输入【验证码】，点击【提交】，点击【确认提交】
说明：请仔细填写认证人的【银行卡号】以及银行卡【预留手机号码】，操作次数如果大于5次，当天会被限制认证，往后推24小时才能重新进行认证。认证人和银行卡等信息必须是同一人
7，实名成功
企业实名
1，点击【立即认证】
说明：未实名无法正常使用海多客工作台收款功能，会弹出一下截图窗口
2，选择【企业】，点击【下一步】
说明：默认认证主体为【个人】。如果是【个人】认证，请点击进入【个人实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)】查看流程
3，企业类型选择【个体工商户】或【有限责任公司/股份有限公司】或【合伙企业】并上传企业对应的【营业执照】
4，上传成功后，请仔细检查识别信息，确认无误后继续往下走
5，【行业类别】按照公司经营内容如实填写。【经营地址】按照实际情况如实选择，上传【公司经营场所照片】。【是否是上市公司】【是否为国企】【企业股权结构中是由有外资企业】请如实选择。
6，上传认证营业执照公司对应的法人信息，上传【身份证正面】【身份证反面】
7，添加收益人，可勾选法人是受益人之一，可以添加企业受益人。填写无误后，点击【下一步】
说明：受益人就是企业的股东
8，绑定提现账户，输入法人本人【银行卡号】【预留手机号】，然后点击【获取验证码】，输入【验证码】，点击【提交】，点击【确认提交】
说明：请仔细填写法人的【银行卡号】以及银行卡【预留手机号码】，操作次数如果大于5次，当天会被限制认证，往后推24小时才能重新进行认证。认证人和银行卡等信息必须是同一人。第一次绑定企业提现账户，不支持企业的【对公账户】绑定
9，实名成功
收款账号
用来申请店铺收款账号功能
申请账号
1，点击【海多客工作台收款】，点击【收款账号】，点击【申请账号】
2，【行业类别】填写店铺产品所属行业类别，【店铺主页链接】到店铺后台获取，【店铺注册电话】填写注册时候使用的手机号码，填写【店铺注册邮箱】，【姓名】填写英文名称，【证件号】填写姓名本人的身份证号码。填写完成后。点击【下一步】
3，【申请账号类型】选择【绑定店铺，收款并结汇】
说明：暂时仅支持该选项
4，提交成功，后面等待海多客工作台管理员进行审核。
说明：如果申请未通过，请联系海多客工作台管理员进行处理。
店铺账单
用于手动创建店铺账单和拉取店铺已打款的账单提交给海多客工作台管理员进行审核
创建店铺账单
同步店铺账单
说明：此功能将同步店铺状态为已开启，且已成功分配了收款账号的店铺账单，店铺账单同步至该页面
操作步骤：直接点击【自动同步账单】按钮即可
手动创建账单
说明：如果同步不到店铺的账单，那么支持手动创建店铺账单给到管理员进行审核
操作步骤1：点击【手动创建账单】，找到要创建账单的店铺，点击【登记账单】
操作步骤2：输入店铺打款的金额，选择【预计到账时间】，点击【下一步】
操作步骤3：如果需要上传证明文件，请按照要求上传，如果不需要，请点击【提交】按钮（提交成功后即为账单创建成功，请等待管理员进行审核打款）
我要提现
用来结汇的功能，外币结算成人民币并提现
提现
说明：将店铺账单在通过管理员审核后，金额会在账户资金上增加，同时支持提现（结算成人民币），最小一笔提现不能低于10美金
操作步骤1：点击【我要提现】，选择账户资金【币种】，点击【提现】
操作步骤2：点击【获取汇率】或者自动会获取汇率，然后点击【确认提现】即可
明细查询
用于查询入账记录和提现记录，支持按照筛选项导出
入账记录/提现记录查询
1，入账记录账单查询
2，提现记录查询
海多客收款用户操作手册
一、操作节点流程
二、流程节点详情
2.1店铺授权
2.1.1 Lazada平台店铺授权
2.1.2 Shopee店铺授权
2.1.3 TikTok Shop店铺授权
2.1.3 Lazada JIT店铺授权
2.2 实名认证
操作：
1）个人实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)
2）企业实名 | 海多客工作台卖家学习中心 (asiaecs.com)
2.3 申请收款账号
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【收款账号】
- 找到需要申请的店铺，点击【申请账号】
- 填写店铺信息： 主营类目、真实的店铺主页链接、迪纳普注册电话、店铺注册邮箱、店铺实名状态
- 点击【下一步】
- 选择申请收款账号类型
- 填写店铺后台实名的：姓名、证件类型（选择身份证）、证件号码
- 点击【提交申请】
- 提交成功后，等待管理员进行审核（1个工作日没有申请成功，请联系招商经理）
2.4 入账申请
2.4.1 状态说明
- 平台处理中：在电商平台的提现账单，还在处理中，没有完成
- 待上传资料：店铺账单需要上传资料证明账单的款项流转
- 待审核：等待Asia审核
- 已审核：Asia已审核，等待入账
- 入账中：账单金额入账中
- 已入账：账单金额已入账，可以进行提现
2.4.2 自动登记账单
店铺绑定账号不归Asia管理的店铺，不会同步店铺账单，只能手动登记账单，如需开通自动同步，请与招商经理确认
分配收款账号的店铺会在每天凌晨四点执行，自动同步在电商平台的提现账单
前提：在电商平台（shopee、lazada、tiktok shop）进行提现
店铺账单状态流转：平台处理中-待审核-已审核-入账中-已入账
自动同步说明：
- 首次同步，会同步两周内产生的提现账单
- 每天会定时同步，也可手动点击同步账单手动触发自动同步
- 首次同步后，需确认有没有之前手动登记过的账单，如果有，请作废对应的账单
- 同步的账单也需要手动上传资料。上传后，等待审核入账记录
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【店铺账单】
- 点击【同步账单】
2.4.3 手动登记账单
店铺绑定账号不归Asia管理的店铺，不会同步店铺账单，只能手动登记账单，如需开通自动同步，请与招商经理确认
原则上分配过收款账号的店铺，会自动同步店铺账单，不需要手动登记。手动登记店铺账单的操作如下：
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【店铺账单】
- 点击【手动登记账单】
- 选择平台
- 找到要登记店铺账单的店铺，点击【登记账单】
- 填写 店铺打款的金额（需要填写实际到账金额）
- 选择 预计到账时间（需要填写预计金额到账时间）
- 点击下一步
- 如果提示需要上传资料，请上传资料（资料为：打款证明截图，可以上传多张）
- 点击提交
- 提交成功后，等待管理员进行审核入账（入账成功后，即可提现）
2.5 提现
每次提现金额不能低于20美元
操作：
- 点击【海多客工作台收款】菜单
- 点击【我要提现】
- 选择收款币种
- 选择渠道，点击【提现】，切换到提现页面
- 提现金额：输入要提现的金额（金额不能大于可提现金额，不饿能小于10美金），键盘按下回车键：Enter
- 提现费用，根据佣金计算，汇率根据渠道不同而不同（请核对【提现费用】，如有问题请联系招商经理）
- 点击【确认提现】，完成提现流程（请耐心等待提现金额到账，可通过【明细查询】提现状态）
2.6 自有银行卡-转账说明
自有银行卡转账到攸迁，请联系招商