订单模块-按钮功能介绍
订单列表-同步订单
前置条件：店铺必须成功授权海多客工作台，且同步订单开关是已开启，且token未失效
想同步您所属店铺的订单，请务必确保店铺授权绑定成功，且同步订单开关是打开状态，且店铺授权的Token未失效
1，系统多长时间自动同步订单？
Q1：每20分钟同步一次。
2，手动批量同步订单，如何操作？
Q2：操作步骤是：点击【同步订单】，勾选所有店铺，点击【同步】按钮
3，手动单个同步订单，如何操作？
Q3：操作步骤是：点击【同步订单】，点击【单个同步】，选择【平台】，选择【店铺】，输入【订单号】，然后点击【同步】按钮
说明：如果无法同步到订单，请检查平台+店铺+订单号是否选择正确
4，订单同步失败，是什么原因？
Q4：大部分是token失效，需要重新授权店铺后再操作。如果非token失效无法同步订单，请联系客服。
订单列表-释放库存
1，库存被订单占用，我怎么释放库存？
Q1：进入【待处理】页面，勾选订单，点击【释放库存】按钮，出现二次弹窗后，点击【继续】按钮提交
提交成功后，释放被勾选订单的内所有的占用库存
该功能适用的场景：
一、订单太多，分不清哪些被占用。
二、需要优先发货的订单实际上有库存，但显示缺货，需要释放库存出来给优先发货的订单使用
订单列表-选择发货仓库
1，订单如何批量更换发货仓库？
Q1：进入【待处理】页面，勾选【订单】，点击【选择发货仓库】按钮，选择站点下的【仓库】，点击【确定】按钮提交
说明：订单站点和仓库站点相同，才会修改成功，否则修改失败。修改仓库成功后，订单可能会到【缺货】tab中，请确保匹配关系正常。
2，如何单独更换发货仓库？
Q2：点击订单【包裹号】，选择【发货仓库】
说明：仅显示该订单站点下成功订阅且仓库状态为启用的仓库
3，如果选择发货仓库？
Q3：进入【待处理-缺货】tab中，点击【请选择仓库】进行选择仓库。
说明：订单未选择发货仓库，都会在【缺货】tab中展示。仅展示和该订单站点相同且已订阅+启用状态的仓库
订单列表-刷新缺货标记
1，订单显示为什么【缺货】？
Q1：订单缺货原因有：1，海多客sku未匹配仓库sku。2，匹配关系已维护，可用库存不足。
操作步骤：进入【待处理-缺货】tab中，点击【刷新缺货标记】-【筛选的全部数据】，选择【按包裹分配】库存，然后点击【继续】进行提交。
适用场景：订单库存充足，显示缺货。
说明：库存分配模式：建议选择【按包裹分配】。包裹维度只要有一个商品是缺货，其他未缺货的商品都不会占用库存。
订单列表-刷新商品匹配
1，刷新商品匹配是用来做什么的？
Q1：将有【未匹配】标签的订单，进行刷新匹配关系，刷新后，按照库存分配模式占用库存
说明：订单显示未匹配的原因是店铺sku和哎呷sku未进行匹配
店铺sku和哎呷sku未匹配解决办法：到【商品-商品匹配】页面找到该店铺sku匹配上海多客sku
操作步骤：进入【待处理-缺货】tab，点击【刷新商品匹配】-【筛选的全部数据】，选择【按包裹分配】，点击【继续】进行提交
说明：匹配成功后：建议选择【按包裹分配】。包裹维度只要有一个商品是缺货，其他未缺货的商品都不会占用库存。
订单列表-状态流转逻辑
1，未付款
Q1：订单未付款，同步至系统后为未付款状态。
说明：未付款变成付款后，平台会推送，海多客系统会进行删除订单，重新同步。
2，待审核
Q2：成功付款的订单同步过来后默认进入【待审核】页面，在该页面中可以进行审核订单，审核成功后，订单进入【待处理】页面
说明：该页面的订单不会占用任何库存。如果可以通过订单设置功能让订单默认进入【待处理】页面
3，待处理
Q3：显示审核成功或通过订单设置流转进入的订单，全程租户操作或系统按照订单设置自动操作。
默认进入【待处理-待申请】：该页面可以进行批量和单个申请订单面单。
申请成功后订单进入【待处理-已申请】：该页面可以操作单个【推送至仓库】
【待处理-缺货】：该页面的常见订单有商品未匹配、商品缺货、未选择发货仓库
推仓成功后，订单进入【待打单】
4，待打单
Q4：订单成功推送至仓库，仓库按照订单中的仓库sku+数量+面单进行处理出库发货。
说明：仓库完成出库之前，租户可以操作【打回已申请】进行拦截。拦截成功可以重新操作推仓。拦截失败为订单已出库、订单作废、订单已拦截
5，已出库
Q5：仓库系统的订单出库成功后，订单流入【已出库】
说明：WMS系统订单出库成功后实时更新状态。TMS系统订单出库成功后，手动更新、定时任务每30分钟更新一次状态。
6，已交运
Q6：订单的物流成功上网后，由平台推送状态至海多客，订单流入【已交运】
说明：更新至【已交运】后，状态同步至服务商端并更新服务商端的订单状态
7，已完成
Q7：订单完成后，由平台推送状态至海多客，订单流入【已完成】
说明：更新至【已完成】后，状态同步至服务商端并更新服务商端的订单状态