店铺解封

1、查询封店原因：

（a）店铺被封之后平台一般都会发来邮件，邮件里会告知被封原因，如果是因为自己涉及违规操作，账号可能会很难申诉回来。

2、解封方式：

（a）卖家可以先试着发邮件申诉(翻译成当地语，说明原因，提交自己的店铺ID号，注册手机号，店铺名，注册邮箱）。

（b）若自己无法解决可联系AsiaECS工作人员告知实际情况，提供所需资料，由负责店铺的相关同事帮忙处理。